Bascule de site Local --> Bureau qui pose problème !

[Marivio]

Bonjour à tous,

J'ai une petite question au sujet des réplications (sujet que je maîtrise moyennement).

Pour planter le périmètre, nous avons doté nos commerciaux de PC avec Lotus Notes. Au quotidien, ils utilisent la base mail + des bases développées en interne : ils consultent leurs bases répliquées en local dans la journée, et se connectent à notre réseau en VPN le soir.

S'ils ont bien compris le coup du changement de site Local/Bureau, ils nous appellent quand même très (trop) régulièrement pour des soucis de réplication. En gros, ce qu'il se passe, c'est qu'ils se connectent le soir en VPN, ouvrent Lotus en mode Bureau connecté, consultent leurs bases/envoient leurs mails en connecté, etc., puis partent faire cuire leur dîner ou border leurs enfants en laissant le PC tourner tout seul. Le truc, c'est que la connexion VPN se coupe de temps en temps, pendant qu'ils ont le dos tourné : plus de VPN, donc Lotus bascule les bases en local. Lorsque le commercial revient devant son PC, il se reconnecte au VPN et fait le changement de site vers Bureau (avec le petit menu en bas à droite de la fenêtre principale Lotus), mais les bases restent apparemment "coincées" en local... On leur a bien expliqué le clic droit sur le nom de la base + ouvrir réplique + ouvrir la réplique sur le serveur, mais je ne comprends pas pourquoi Lotus sait basculer en local quand il le faut, et non pas basculer en bureau quand c'est possible.

Est-ce que tout ça vous dit quelque chose ? Avez-vous une idée (une option à cocher ou autre) qui permettrait à Lotus de faire la bascule Local --> Bureau tout seul ?

Merci, bonne journée à tous !!

[cyberscooty]

On a aussi des commerciaux qui utilisent une réplique locale.
On a réglé le soucis de plusieurs sites de configurés. Ils se connectent TOUJOURS (connecté en VPN ou hors ligne) au site Bureau. Si il y a du réseau ça synchronise toutes les 10 minutes, sinon ça synchronise pas (normal). Dans le réplicateur il met des trucs en erreur du genre "impossible de trouver le serveur" mais ça n'a aucune incidence pour l'utilisateur.

[Marivio]

Bonjour Cyberscooty!,

Désolée de la réponse un peu tardive... J'ai profité de ce 15 août pour faire un long week-end

Nous venons de faire le test avec mes collègues du SI et la solution a bien l'air de fonctionner ! Apparemment, notre problème venait du fait que les répliques ne passaient pas lorsque les utilisateurs étaient connectés au réseau mais basculés en "Local". Nous avions détecté le souci alors que tout le monde utilisait la version 7 de Lotus. Nous sommes en train de faire passer tout le monde sous la version 8 de Lotus, et avec cette nouvelle version tout paraît rouler (était-ce un souci de la V7 de Lotus, un souci d'install...??) Nous allons donc conseiller à nos commerciaux de ne jamais se préoccuper du site et augmenter la fréquence des répliques automatiques.

Merci et très bonne semaine !