Petit probleme avec lecture d´un mail

[debutant]

salut a tous, un pti probleme pour detendre l´atmosphere : j´ai une utilisatrice qui a ouvert un mail pour le lire, elle touchait pas sa souris et purtant le mail defilait tout seul, "comme si qqln le faisait defiler a ma place" (sic) apparemment c´est deja arrive plusieurs fois est ce que qqln a une idee ? merci d´avance

[Stephane Maillard]

Bonjour,Est ce que l'antivirus est à jour ? Le système est il protéger par un firewall ?Pour savoir si votre système est sécurisé :http://security.symantec.com/ssc/home.asp?j=1&langid=fr&venid=sym&plfid=22&pkj=WYYCORVWHFHMFNZMBBX[%sig%]

[PAT]

Peut-etre que la molette de sa souris a un pb mecanique .... ou bien que sa souris est en pente et avance toute seule ....