Problème d'ouverture de pièce jointe pdf sous lotus notes

[haouala]

Bonjour,

Je viens vous solliciter car depuis que j'ai migré vers la version 9 d'acrobat reader, les utilisateurs dans l'entreprise ou je travaille ne peuvent plus ouvrir les fichiers pdf envoyé par mail à partir de lotus notes ou à partir de la version inotes

configuration :

* lotus domino 6.5
* Internet explorer
* inotes 6.5
* lotus notes 6.5

bien évidemment, dans windows et internet explorer les fichiers pdf sont bien associés à acrobat reader et lorsque j'enregistre la pièce jointe sur le disque, le fichier s'ouvre, mais je ne peux pas l'ouvrir directement à partir de la messagerie (icone blanc non associé à pdf et message aucune application n'est associé à ce format ..)

Merci d'avance de m'apporter votre expertise pour régler ce problème

[johnmacfly]

Bonjour,

Le problème se pose quand l'exploitation du message se fait par client lourd ou iNotes ?

Merci

[haouala]

Bonjour, le problème se pose sur le client lourd et sur inotes

[haouala]

est ce qu'une âme charitable peut m'aider svp please help messieurs

[Phil59]

Bonjour,

Et si tu réinstall lotus ?!?

Bonne journée.
Phil59.

[orakler]

Hello le problème s'est posé chez nous également mais n'a pas touché tout le monde, pour le résoudre il faut refaire l'association windows avec les fichiers pdf: détacher le fichier pdf sur le bureau par exemple puis clic droit "ouvrir avec " et associer avec acrobat reader.
j'espère que ça t'aidera