Des rendez-vous disparaissent :-(

[Hervé]

Bonsoir,J'ai des users qui perdent aléatoirement des rendez-vous, où ils sont demandeur avec invitation.J'ai commencé à chercher du côté de répliques des bases courrier, d'agents éventuels.Les rendez-vous peuvent disparaître sur toute une semaine ou bien un seul. Sur un exemple, un rendez-vous a été plannifié avec invitation, il apparaît bien (J'ai restauré un backup et il est présent) mais il a disparu entre temps.Je ne pense pas que cela soit le user qui supprime ses propres RDV, sinon galère !Le serveur domino est en V5.0.8 FRLes clients concernés sont en 5.03 et 5.09 (pour ceux où l'on a constaté le pb)Auriez-vous des pistes à me donner ? Merci de votre aide.A+RV

[PAT]

Pb ressemblant que j'ai rencontré :- Je recois par mail une invitation à une reunion (planifiée par un collegue avec son lotus)- Je reponds positivement à cette invitation- Mon agenda est ainsi automatiquement renseigné avec cette reunion- Dans ma BAL, l'invitation à la réunion etant toujours là et etant donné que j'y ai deja repondu, je supprime ce message d'invitation (Suppr/F9)--> PB : cela entraine automatiquement (et sans avertissement !!) la suppression de la reunion correspondante dans mon agenda !!Pour contourner ce pb, 2 solutions au choix :- pour supprimer l'invitation a laquellke on a deja repondu, ne pas faire Suppr/F9 mais Actions/Dossiers/Retirer du dossierOU- Dans sa BAL, aller dans Outils/Preferences/Agenda/Traitement automatique et cocher la case : "Supprimer les invitations aux reunions du dossier courrier en arrivée apres reponse"Autre source du pb possible : l'archivage -> lorsqu'il est lancé avec Action/Archiver/ Archiver maintenant, celui-ci archive aussi les entrées de l'agenda correspondant aux criteres !!

[Hervé]

Bonsoir PAT et merci pour tes réponses qui me semble intéressantes !Dans mon cas, ce serait peut-être la première ou la deuxième cause.Je vais tester tout ça sur les postes client.Sais-tu si en montant en version 5.0.11 par ex., cela pourrait solutionner ce genre de désagrément ? Merci encore et A+RV

[PAT]

non, je ne crois pas ...par contre, avec une BAL au format v6/serveur domino v6 et un client v6, il faut tester ...

[Hervé]

Bonsoir à tous,Je reviens à la charge car le problème s'est reproduit plusieurs fois : des rdv planifiés avec invitations : je dois préciser que ces invitation sont envoyées à des utilisateurs Outlook (donc la piste indiquée par PAT ne peut pas être la cause...)Auriez-vous d'autres idées ou expériences ?Merci et A+RV

[Sissi]

Salut,Il existe une option dans Outils-Préférence dans l'onglet Général-Traitement automatique qui si on la coche va "supprimer les invitations aux réunions du dossier courrier en arrivée après réponse".Sinon ton utilisateur peut supprimer le document parent depuis Tous Documents ou Forum qui peut engendrer la suppression des documents réponses.A+

[PAT]

Outlook en mode POP3 ?Si c'est le cas, il faut savoir que cet outil supprime les messages sur le serveur apres les avoir "POmPés" localement (sauf si on coche une option demandant de garder les messages sur le serveur).

[Hervé]

Merci Pat de ta réponse.Oui les invités, dans mon cas, sont très souvent des outlookiens en POP3 sue le serveur Domino. Ils gèrent avec Outlook seul donc suppriment les mails après téléchargement. Mais bon, rien de bien grave pour des invitations puisqu'ils ne peuvent pas répondre aux invit Notes avec leur Outlook .A+RV

[Hervé]

Salut Sissi J'ai bien vu ce paramètre mais cela n'a de valeur que si les invités sont sous Notes et répondent à l'invitation via Notes : mais quand il n'y a pas de réponse comme les invités sont sous Outlook...J'ai peut-être une piste : les délégations d'agenda...J'aimerais bien voir le moment de la suppression : où la voir ? dans le log.nsf ?Merci et A+RV

[PAT]

Dans les proprietes de la BAL (Menu : Fichier/Base de documents/Proprietes), 2eme onglet ("I" comme Information), bouton <Details utilisateurs>) ... mais je crois, helas, que les suppressions sont inclus dans la colonne "Ecritures" ...