Un des mes utilisateurs reçoit les mails différemment mis en page. En client Notes v7, il arrive parfaitement "formaté", en v8, c'est tout décalé, il manque des couleurs, etc
regarde du coté de la fiche personne de l'utilisateur dans le names, pour le champ : "Préférence de format pour le courrier entrant", je te conseille : "Conserver au format de l'expéditeur"