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par **HAB69** » 31 Mars 2010 à 09:40

Contexte : Domino 8.5.1 cluster de 2 serveurs. Client standard 8.5.1
Bonjour,
lorsque je supprime un message sur ma réplique locale il réapparait après réplication avec le serveur. cela ne concerne pas tous les messages, c'est aléatoire. Si la suppression est effectuée sur le serveur lors de la réplication la suppression est effective en local. J'ai vérifié mes paramètres de réplication (toutes les 2 minutes réplication de tous les documents et des suppressions). J'ai passé la valeur (sans cocher la case) "supprimer les doc non modifiés depuis... 90 jours" à 0 puis j'ai relancé mon client, rien n'y fait comme si le talon de suppression ne se transmettait pas ou comme si il n'y en avait pas en local. J'ai vérifié si la présence de PJ pouvais poser problème. Rien certain documents avec PJ réapparaissent et d'autres non. Cela se produit avec aussi bien des clients 8.51 que 7, en basic ou en standard ou en web. Cela ne se produit que depuis le passage sous Domino 8.5. Au bout d'un certain nombre de tentatives de suppression, la suppression devient effective (suppression/réplication/suppression/réplication/... et miracle cela fini par passer). Incident ouvert chez IBM. Application Hot Fix HF291 sur le serveur mais pour l'instant marche pas mieux. Des idées ou conseils (autre que de passer à MS Exchange) ?
Merci.

NB : j'ai vérifié les documents serveurs, les paramètres de réplication, les politiques, ... rien pour l'instant.

par **Reg** » 31 Mars 2010 à 13:27

Quel modèle courrier utilise-tu?

Est-tu à l'ODS 51?

Est-ce que la case "Allow soft deletions" des bases courrier est coché et à quelle fréquence?

P.S. Oubli Exchange. Loin d'améliorer ton sort :jesors4:

par **HAB69** » 31 Mars 2010 à 14:07

Bonjour,
merci pour ta réponse.
Le modèle utilisé est le modèle standard et mes bases sont en ODS51 et ODS48.
La case "allow soft deletion/autoriser la récupération des suppressions" était cochée lors de mes tests, je l'ai décochée. La durée de récupération était de 72 h. Rien n'y a fait. Mais seuls quelques mails sont concernés et en alternant suppression/réplication/suppression/réplication/... les suppressions finissent pas devenir effectives. Seules les suppressions sur les répliques locales sont concernées. Une suppression directement sur la réplique du serveur fonctionne.

par **Reg** » 31 Mars 2010 à 14:16

Déjà su un serveur 8.5.1, toutes tes bases devrait être à l'ODS51 même si tu utilise encore le modèle courrier 7. Super pour DAOS.

As-tu essayé de supprimer l'historique de réplication des 2 répliques (serveur et local)

Est-ce que tu utilise les modèle courrier 7 et 8?

Si oui, As-tu le problème sur les 2?

par **HAB69** » 31 Mars 2010 à 14:31

Re-bonjour,
après vérification j'ai des clients 7 et 8 mais toutes les bases sont en ODS51.

par **Reg** » 31 Mars 2010 à 14:52

Est-ce que tu utilise les modèle courrier 7 et 8? (pas le client)

Si oui, As-tu le problème sur les 2?

par **HAB69** » 31 Mars 2010 à 15:10

Bonjour,
j'utilise uniquement le modèle 8 et l'ODS51. IBM m'a demandé d'installer le HotFix 291 (HF291_win32). Ce que j'ai fait mais sans grand espoir.

par **Reg** » 31 Mars 2010 à 15:22

Le modèle 8 avec des clients 7 !!!

Essaie de supprimer l'historique de réplication des 2 répliques (serveur et local)

Le paramètre "supprimer les doc non modifiés depuis... 90 jours" à 0 , est-ce que tu l'as fair sur le 2 répliques?

par **HAB69** » 31 Mars 2010 à 15:30

Bonjour,
j'ai des clients 8 et des clients 7 car après avoir constaté le problème nous avons stoppé le déploiement des clients 8, mais toutes les bases courriers sont en ODS51 et modèle standard 8. Les clients qui ont des problèmes sont en 8 pour les autres je n'ai pas pu vérifier.
la valeur "supprimer doc non modifiés..." a été passée à 0 sur la base local et sur le serveur de réplication. Pas sur le deuxième serveur du cluster effectivement. Je ne peux pas actuellement accéder au serveur mais j'appliquerai tes recommandations dès demain pour effectuer une autre batterie de tests.

Cordialement.

par **HAB69** » 02 Avr 2010 à 09:56

Nouvelle vérification :
j'ai trouvé deux clients utilisant des base en ODS 43 avec le modèle stdR6Mail qui ont aussi eu des problèmes de mails supprimés qui revenaient d'entre les morts.
Le patch fourni par IBM (hf291_win32.exe) a été installé et depuis nous ne déplorons pas de nouveaux incidents. Un nouveau tests sera fait mardi puisque nous avons une base qui contient des mails "revenants" qui n'ont pas été supprimés depuis l'application du correctif. Je viendrai sur le forum la semaine prochaine pour rendre compte de l'état des tests.

Merci à Reg

par **Reg** » 02 Avr 2010 à 17:34

Ça fait toujours plaisir. :beer:

par **HAB69** » 06 Mai 2010 à 13:18

Bonjour,
les problèmes n'ont as été résolus. Une piste cependant : suppression des copies locales, suppression des talons de suppression, création de répliques locales à partir des bases du serveurs. Cela semble marcher (je l'ai essayé chez un client).
A voir dans la durée.

Merci

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Réapparition de mail supprimés sous Domino 8.5.1

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