URGENT : traveler

[yellow174]

Bonjour,

J'ai un serveur traveler en 8.5.2 avec un annuaire en 8.5.3

traveler permet de créer une politique de sécurité forcant les utilisateurs à entrer un mot de passe lors de l'accès à leur DATA.

je voudrais savoir comment cela se passe lorsque l'utilisateur perd son mot de passe. Comment peut il être réinitialiser ?

[Dominux]

Pour ce mot de passe là, je pense que l'utilisateur doit simplement désinstaller son client Traveler puis le réinstaller.

[yellow174]

l'utilisateur ne pourra pas changer son mot de passe puisqu'il ne peut déjà pas accèder au mode data car il a perdu son mdp

[Dominux]

Effectivement, j'avais mal compris. Je n'ai pas de réponse malheureusement.

[bzronan]

Bonjour,

Un peu brutal comme solution mais il est possible de réinitialiser complètement le terminal via la console traveler et donc de se retrouver en mode usine sans mot de passe.

[yellow174]

mode usine : cela signifie que le téléphone est dans quel état?
comme ci tu viens juste de le recevoir?

[Noob]

Oui c'est comme si il sortait de la boite ...

a noter que si vous avez un tel mot de passe par defaut cela crypte votre sauvegarde et que sans ce mot de passe, il n'est pas possible de restaurer l'iphone tel qu'il etait avant la reinit ...