recréer un user : problème avec l'ancien

[IvyAlice]

Bonjour à tous ,


Serveur : lotus 8.5.1
Client : 8.5
Base : ODS 51 (8.5.1)

Voici mon soucis, j'ai eu un problème avec 2 comptes utilisateurs pour des raisons différentes, j'ai du refaire leur comptes, mais de manière légèrement différente et à présent, lorsque quelqu'un veut leur écrire, l'auto-completion voit encore les ancien comptes (avec des noms différents) mais en fait ils n'existent plus, et le message revient en retour avec le message suivant

User prenom1 nom1/DOMAIN (prenom1 nom1/DOMAINE@domain) not listed in Domino Directory

il existe en fait sous prenom1 nom2.

Voici ce que j'ai fait :
le premier j'ai croisé nom/prenom, et après avoir essayé de corriger "à la main" sans succès j'ai refais son compte. à la création ça m'a bien dit "voulez-vous remplacer xy dans l'anuaire domino, j'ai dit oui.
Il n'apparaît pourtant plus dans names.nsf sous son ancien nom

Pour le 2ème on m'a communiquer le nom avec une faute d'orthographe
donc une fois encore j'ai essayé de corriger dans le nom de l'user à la main, mais on recevait tjr ces emails avec le mauvais non.
Alors je l'ai supprimer, refait juste... mais là c'est la catastrophe.

Je le log avec son nouvel ID(j'ai effacé lotus, nettoyer le registre, et réinstaller) mais il essaie encore de se connecter sur l'ancienne base, et , évidemment, ne la trouve pas

voici mes questions:
- comment détruire proprement un utilisateurs, même dans le directory
- que puis-je faire pour qu'il puisse prendre la bonne base ?

milles mercis d'avances pour vos conseils et idées

PS : ah j'oubliais, si on leur envoie des mail en tapant directement leur adresse prenom.nom@domaine.fr ça marche

Ivy

[IvyAlice]

Pour le second problème, je l'ai résolus, la personne n'avait pas le droits, dans ces ACL lotus, d'accéder à sa propre base.

[Phil59]

Bonjour,

Le mauvais nom n'est pas dans les contacts récents de l'utilisateur qui envoi le message (carnet d'adresse perso) ?

Sinon pour toutes modifications il faut que tu passe par lotus domino administrateur.
Il y a un processus d'administration qui s'occupe de faire cela (AdminP)
C'est au même endroit que pour la création.

Bonne journée.
Phil59.

[IvyAlice]

Salut Phil59,

Merci pour ta réponse.

Non ni dans le local, ni dans celui ce trouvant sur le serveur je ne vois apparaître les personnes avec le mauvaise noms.

Oui je les ai détruit depuis l'administrator, avec un clic droit / delete.
Après ça m'ouvre une fenêtre où j'ai choisis de détruire aussi la base de donnée de cet utilisateur et de l'enlever du "domino directory".


Bon peut-être qu'il faut les détruire avec l'option dans les outils sur la barre de droite (je sais que par exemple, quand on créait un utilisateur depuis le "register" en haut à gauche on avait plein de problèmes - je ne sais plus exactement lesquels - qu'on avait pas quand on les créé avec le "register" dans la barre d'outils de droite.

Bonne journée,

Ivy

[Phil59]

Et quand tu fais une recherche dans le Domino Directory, tu trouve l'ancien nom ?
Sinon, moi je passe toujours par outils pour faire les enregistrements suppressions ou renommages ...

Phil59.

[Dominux]

Pour toute opération de gestion d'utilisateur, toujours utiliser les outils disponibles dans la barre de droite (qui se nomme 'outils') de Administrator.
Pour ton 1er problème, il y a de forte chance que ce soit du aux 'Contacts récents'. Attention, il y a un cache dans le dossier Workspace (dans le Data du client Notes). La solution la plus radicale est de virer le dossier Workspace (attention, perte es préférences spécifiques à Notes Standard).

[IvyAlice]

Bonjour,

Phil59 : non à la main je ne vois plus trace des anciens noms c'est ça qui es frustrant.

Oui dorénavant j'utiliserai également "outils" pour être sûre. (cela dit je trouve moyens d'implémenter des fonctions qui ne marchent pas complètement mais bon... peut-être que j'ai fais faux quelque chose )

Dominux: merci, je vais essayer chez moi pour ce dossier workspace, je te tiens au courant.

edit: non même en virant le workspace il continue de trouver les anciens noms :-/

edit2 : oui alors aujourd'hui ça marche, j'imagine que j'ai du halluciner hier.

Par contre pas ce n'est pas très pratique, je me vois mal aller expliquer ça aux gens ( et surtout assumer les conséquence derrière style que leur liens ne s'ouvrent plus dans firefox "comme avant" ect... )

[Dominux]

Si l'ancien nom n'existe plus dans l'annuaire Domino, il est fort possible dans dans les paramètres de la LCA il est demandé de traiter tous les champs de type nom ... option qui ne devrait pas être activé dans un Names.nsf

[Noob]

il faut faire une recherche dans les contacts récents et là on le trouve alors qu'il n'est pas forcement visible en mode liste.

[IvyAlice]

Salut Noob,

Comment puis-je faire ça ?