Probleme un peu special

[debutant]

bonjour a tousbon voila je vous mets mon probleme que je ne comprends pas :j'ai créé un systeme de demande de conges et quand une demande est faite, elle part par mail chez le chef de servicepour faire ca j'ai fixe automatiquement le chef de service pou chaque employe et ca part sur l'adresse du carnet d'adresses de la boiteor la un employe a fait une demande et il a recu un message d'erreur lui signalant que le mail n'a pas pu etre envoye a la bonne adressele pb : c'est que l'adresse mail ou la demande a ete envoye n'est pas celle du carnet d'adresses de la boite mais une adresse mail perso du chef de service qui date de matusalem et qui n'existe meme plusj'ai regarde dans le doc personne du chef de service, dans les champs messagerie et adresse de réexpidition, dans les propriétés de sa base mail mais j'ai rien trouve de suspectquelqu'un aurait-il une ide parce que la je seche vraiment ?merci d'avance

[Stephane Maillard]

Bonjour,Vérifier que le document site de l'utilisateur pointe sur le bon serveur de mail ou regarder dans les preférences utilisateur que le carnet d'adresse par défaut soit le bon.[%sig%]

[debutant]

bonjour, merci de votre reponse dans un premier tempsje suis alle verifier le document site et le carnet d'adresses, aucun probleme a signaler tout est configurer normalementje ne vois pas du tout d'ou cela peut venir

[debutant]

c'est bon j'ai trouve la solution tout simplement l'employe avait dans son carnet perso l'ancienne adresse mail enregistrée et elle a pris le dessus sur l'adresse de la boite voila merci encore

[Mikael]

Tu n'as pas moyen plutot de gérer ca qu'avec les adresses de messagerie lotus, sinon le probleme peut se repoduire.