[RESOLU] Visualisation boite de réception

[lopezmathieu]

Bonjour,

Je rencontre un problème d'affichage sur la BAL d'un utilisateur.
Malgré une recherche sur le forum les solution données n'ont pas pu résoudre mon cas.

Pour cette personne, les mails entrant ne s'affichent plus dans la vue Courrier en Arrviée.
En revanche les mails sont bien réceptionnés car ils apparaissent dans la vue Tous Documents.
Cette personne utilise un client 8.5.2

J'ai essayé de changer la conception pour remettre ensuite celle d'origine, cela n'a rien fait.
J'ai aussi re-compilé la base dans le Designer, là non plus, rien.

Je ne vois pas trop quoi faire d'autre.
Merci pour votre aide.

[roubech]

faire une sauvegarde du contenu du dossier inbox (créer un dossier temp et y placer le contenu actuele du dossier inbox)
supprimer le dossier inbox
ré appliquer le modele
déplacer les mails du dossier temp dans le nouveau dossier inbox

en supposant que tu as déjà essayé de réparer la base avec un fixup
et supprimer les index de vues pour les reconstruire

[lopezmathieu]

en supposant que tu as déjà essayé de réparer la base avec un fixup
et supprimer les index de vues pour les reconstruire

Non je n'ai fait ni le fixup ni supprimé les index.

La commande pour le fixup, c'est bien :
Load fixup -options mail\utilisateur.nsf

Quelles options judicieuses dans mon cas ?

[lopezmathieu]

et supprimer les index de vues pour les reconstruire

De plus, j'ai trouvé ceci :
load compact [database] -D
Compacter une base et supprimer les index de vues.
Donc là, ça supprime les index, mais tu me dis de les reconstruire. Est ce qu'il y a une autre commande à lancer pour les reconstruire où est ce automatique ?

[lopezmathieu]

J'ai réussi à résoudre ce cas.
J'ai modifié le modèle de la base avec la commande nconvert (avec le modèle journal6.ntf) et non par l'interface graphique.
Puis remis mon modèle de mail.
Merci pour ton aide.

[nemrod93]

Salut Roubech,
ça faisait longtemps que je n'étais pas venu (un projet full-web en dojo)
J'ai utilisé ta méthode (kill $Inbox + structure remplacée)
Ca a fonctionné.
Merci
Alain