Erreur JS dans iNotes 8.5.1 FP2 sous IE6 (Win XP)

[roubech]

Bonjour,

J'ai commencé à migré un serveur en version 8.5.1 FP2 et j'ai converti quelques BAL. Mais un des utilisateurs, j'ai le message d'erreur suivant :

Domino Release 8.5.1FP2 (Windows NT/Intel)
$HaikuForm - 304.5
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
05/04/2010 03:25:54PM Un problème est survenu. Il peut être à l'origine de l'échec de cette opération.
05/04/2010 03:25:54PM 'colors' a la valeur Null ou n'est pas un objet.
05/04/2010 03:25:54PM http://serveur/mail/user.nsf/iNotes/Pro ... 59-1&ua=ie: 7
05/04/2010 03:25:54PM EfG(null, [object], 0,252,93,93,100,251,1,1)
05/04/2010 03:26:04PM Un problème est survenu. Il peut être à l'origine de l'échec de cette opération.
05/04/2010 03:26:04PM 'colors' a la valeur Null ou n'est pas un objet.
05/04/2010 03:26:04PM http://serveur/mail/user.nsf/iNotes/Pro ... 59-1&ua=ie: 7
05/04/2010 03:26:04PM EfG(null, [object], 0,252,93,93,100,251,1,1)

Il y a un message d'erreur en rouge au dessus de la barre d'action avec un lien pour afficher la console qui donne ce message plus complet. Au feeling comme ça, je dirai qu'il y a une variable JS 'colors' qui est null et qui est passé en argument de la fonction EfG, mais pourquoi quand j'accède à la même BAL depuis mon PC, ça fonctionne et pas depuis son PC ?

Il faut que je recontacte l'utilisateur demain pour vérifier, mais il me semble que c'est au moment ou la barre de quota s'affiche (je viens de voir sur mon poste qu'elle s'affiche vers la fin du chargement de la page)
quelqu'un a déjà rencontré le pb ?

[AlexandreV]

Salut,
as tu vérifié les différences entre ton IE6 et le sien ? La version de java (TM) installée ? Si vous avez les memes patchs de sécurité ?

Est-ce que tu ouvres sa BAL avec ton ID ? Si oui, est-ce un problème de droit ? Et, as tu essayé d'ouvrir sa BAL avec ton ID sur son PC ?

Es-tu admin de ton pc ? Et lui ?

Ce n'est que quelques pistes...

[roubech]

merci Alexandre pour tes pistes
apres plusieurs tests, il semblerait ue le pb ne se présente que sur une série d'anciennes machines sur lesquelles la bureautique a istallé un master de XP que l'admin système à "allégé" pour ces vieux bouzins
mais comment quel composant ou quel parametre manque

[AlexandreV]

Je te dirais bien de demander à l'admin mais je suppose qu'il n'est plus là

As tu regardé si vous aviez les memes options de cochées dans IE ?

Sinon, commme c'est une customision perso... Je dirais également, change son pc...

On a beau être fort, on n'est pas magicien

[roubech]

une centaine de PC a remasteriser, si on pouvait eviter ...

[jyperier]

Bonjour roubech,

As tu résolu ton problème car je rencontre le meme probleme lorsque depuis un client webmail (V8.5 client & serveur), je cherche à accéder à un raccourci vers le courrier d'un utilisateur.

Il me rajoute : entrynot found in index

Bien sur avec mon compte admin lotus, ca marche.

[roubech]

salut JY
pb tjs pas resolu
IBM dit que si le master Windows a été "trafiqué", c'est pas une version supportée
la bureautique est pas motivée pur refaire les postes (je les comprend)
ils me disent que le pb n'est pas complétement bloquant car c'est juste la barre de quota qui s'affiche pas, mais bon moi j'ai pas envie de migrer mes users dans ces conditions, déjà qu'un partie est pro crosoft et que certain "vieux" sont contre le changement ...
donc pour l'instant je fais un peu de diplomatie pour essayer de les convaincre de profiter de la moindre inter sur un poste concerné pour refaire les postes et en attendant, je m'occupe des autres users ...


pour ton pb, ca fait penser à un pb de chemin pour le lien
mais si ça passe en adin, ca serai plutot un pb de droit ?
la 2eme BAL est sur le meme serveur que la 1ere ?
le user y a acces ?
le chemin est correcte ? ip, hostname ou fqdn ?

[jyperier]

J'ai un cluster don un seul est accessible en webmail et les lca sont correctes car ca marche en client lourd.

Je vais regarder le hostname.

Merci