Problème de routage mail

[Beubby]

Bonjour

Une adresse mail a été créé de la sorte : direction.commerciale.nomdelasociete@nomdelasociete.com

Quand j'écris à cette adresse, j'ai un échec de distribution qui me dit qu'il ne peut pas distribuer à l'adresse
direction@commerciale@nomdelasociete ?!?

Pourquoi est ce que cette adresse est modifiée ? faisant ainsi qu'aucun mail ne peut lui être envoyé

[roubech]

cette adresse est bien dans le champ InternetAddress ?
Tu la retrouves bien en regardant dans la vue ($Users) ?

Tu as quelquechose de particulier dans le doc config, onglet routage
et/ou dans le doc domaine globale ?

euh, tu testes depuis l'interne ou depuis internet ?

[Beubby]

Cette adresse n'est pas hebergée sur mon serveur mais sur un serveur dont j'ai une certification croisée.

Je fais un test depuis mon serveur donc en interne

[roubech]

ton client Notes est connecté sur son serveur de mail Domino, le ServeurA
tu envoies un mail à direction.commerciale.nomdelasociete@nomdelasociete.com
cette adresse est déclarée sur un serveur Domino ServeurB qui n'est pas dans le même domaine Notes que ServeurA

mais le domaine internet nomdelasociete.com est associé à quel serveur ? A ou B
il y a des routes de définie entre A et B ?

[Beubby]

le domaine internet nomdelasociete est associé au serveur B

il y'a une certification croisée entre nos deux serveurs

[Beubby]

j'ai le message suivant

No route found to domain commerciale from server Server1Domain01/OU/O. Check Server, Connection and Domain documents in the Domino Directory.

il tente d'envoyer le mail au domaine commerciale ?!? peut etre qu'il y'a trop de "." et de "-" dans l'adresse mail et ça l'embrouille ?

[Sylvain-PEPIN]

je serai tenté de dire que oui, 2 "." me semble de trop, ne peux tu pas le remplacer par un "-" ?

[roubech]

pour moi tu peux mettre tout ce que tu veux avant le @ (tant que c'est pas un caractères interdit) donc autant de . que tu veux
si ce qui est à droite de @ n'est pas dans le doc domaine global, ni dans aucun doc de connection smtp, domino regarde le doc config, pour voir s'il y a un smarthost, sinon transfert SMTP vers le relais SMTP ou directement vers internet ...

cette adresse n'est pas connue dans le names du serveur A ? elle n'est que dans le names du serveur B ? le names du B n'est pas répliqué sur le A pour etre définit comme annuaire secondaire ?
si tu lances la commande trace nomdelasociete.com sur la console du serveur A, qu'est-ce qu'il te répond ?

[batbat404]

Un probleme courant lorsque l'on a le nom de la societé dans le domaine ET dans la partie locale de l'adresse :
http://www-01.ibm.com/support/docview.w ... wg21102170
https://www-304.ibm.com/support/docview ... wg1LO38656

dans ce cas, un mail envoyé à direction.commerciale.nomdelasociete@nomdelasociete.com sera en fait envoyé à direction.commerciale@nomdelasociete

C'est pas exactement la description, mais est-ce que ca ne serait pas ca ?
dans ce cas, il faut mettre en place le parametre notes.ini SMTP_LEFT_DOT_NEVER_DOMAIN=1, redémarrer le routeur, et ca doit marcher.