DominoArea.org [Archive]

par **zouzi** » 12 Avr 2011 à 16:20

Nous avons changé d'opérateur , et depuis que nous sommes avec notre nouveau partenaire , ils m'ont faire mettre leur serveur dans le doc de config de mon serveur dans Hôte relais pour les messages sortant du domaine Internet local :

depuis j'ai par moment mes 2 mail.box de mon serveur qui ne se vide pas et j'ai ça comme erreur dans ma logs.

11/04/2011 15:41:56 Router: No messages transferred to monpartenaire.COM (host monpartenaire.fr) via SMTP: The server is not responding. The server may be down or you may be experiencing network problems. Contact your system administrator if this problem persists.

pourtant je ping sans problème leurs serveur ??

Avez vous une idée de paramétrage à ajouter ?

Vous mettez quoi en Intervalle de nouvelle tentative de transfert ?

par **Mar.mack** » 12 Avr 2011 à 16:39

arrives-tu à atteindre le port 25 du serveur de ton partenaire ? (telnet smtp.mon.partenaire 25)
Ne bloque-t-il pas tous les serveurs qui n'ont pas été déclarés au préalable dans sa conf. : leurs as-tu communiquer ton ip ?

par **roubech** » 12 Avr 2011 à 19:18

avec l'ancien opérateur, tu fonctionnais aussi avec ce paramètre mais leur relais SMTP ?

par **zouzi** » 13 Avr 2011 à 07:38

J'arrive à me connecter sur leur serveur en telnet, ils ont mon adresse IP car il gére notre firewall et c'est eux qui me font le relais de messagerie entrant, avec l'ancien opérateur je n'avais pas de relais smtp sortant (c'était Oleane et avec eux j'avais pris l'habitude des latences de distribution , ce problème est bien connu chez eux et d'ailleurs j'avais les mêmes erreur aussi dans mes log)

par **Mar.mack** » 13 Avr 2011 à 09:02

Dans ce cas, c'est que le serveur est en surcharge de leur côté.
Procèdes-tu à l’envoi de mailing en pleine journée ? si oui, évite...
Si non, demande leur un autre serveur...

par **zouzi** » 14 Avr 2011 à 08:23

Vous mettez quoi en Intervalle de nouvelle tentative de transfert ?

par **Mar.mack** » 14 Avr 2011 à 09:09

Excellente remarque...
Tu devrais plutôt leur demander à eux au bout de combien de temps tu peux refaire une tentative pour éviter de te faire bloquer temporairement par leur serveurs...

par **roubech** » 14 Avr 2011 à 13:35

avec un tell router sh tu aura peut-être plus d'infos sur le motif de rejet de ta connection
sinon, comme suggéré précédemment, un telnet pour simuler un dialogue SMTP et voir à quelle étape il te jete et pour quel motif

par **zouzi** » 15 Avr 2011 à 11:06

tell router sh

Msgs State Via Destination

4 Retry( 1) SMTP SMTPmonpartenaire.COM (Push)

Last error: The server is not responding. The server may be down or you may be experiencing network problems. Contact your system administrator if this problem persists.

Next retry: 15/04/2011 11:23:34

Transfer Threads: Max = 19; Total = 1; Inactive = 0; Max Concurrent = 9

Delivery Threads: Max = 19; Total = 0; Inactive = 0

Dispatch Threads: Max = 4; Total = 2; Inactive = 2

Sweep Threads: Max = 4; Total = 2; Inactive = 2

Et par moment j'arrive à me connecter en telnet sur mon partenaire et dés fois non , c'est aléatoire ...

par **sdede** » 15 Avr 2011 à 11:21

en mettant l'adresse IP de la passerelle ca change quelque chose ? Peut être un problème de reverse dns.

par **zouzi** » 15 Avr 2011 à 11:25

la carte réseau de mon serveur domino a bien l'adresse de la passerelle

par **Mar.mack** » 15 Avr 2011 à 17:55

si ton ping fonctionne avec des temps de réponses correctes... en parallèle à tes problèmes de connexions...
C'est que le serveur de ton partenaire bloque les connexions (ou le parefeu...) ou qu'il est en surcharge

Si le ping échoue en même temps que tes problèmes d'envoit, c'est qu'il existe des problèmes de routage.

Ta connexion à internet fonctionne-t-elle correctement ?

par **zouzi** » 20 Avr 2011 à 13:18

J'avais une petite appliance anti spams qui me bloquait l'envoi des mails exterieurs de façon aléatoire

Problème résolu