Bonjour, nous devons faire évoluer quelques bases lotus existantes (developpement en v6 ou v7 lotus - web) et j'aurai aimé avoir une estimation des couts du marché afin budgeter ces evolutions selon 3 scénarios.
La base actuelle est une gestion de help-desk basée sur une base courrier recevant les données et une base applicatives contenant le formulaire de suivi. Les bases sont full notes, un workflow deux niveaux est présent. Plusieurs états sont possibles sur le document et un reporting final est envoyé aux demandeurs.
scénario 1 : faire intervenir un développeur qui modifiera la base actuelle vers un passage en mode web + ajout de quelques nouvelles spécifications comme l'envoi de pièces jointes par mail.
scénario 2 : refaire un dév complèt en techno lotus en se basant si possible sur un progiciel existant et adaptable aux besoins spécifiques du client
scénario 3 : tout refaire en techno autre que lotus en sachant qu'il faut recevoir des mails ( nos serveurs de messagerie sont en lotus), éventuellement se greffer à notre ldap, faire du worflow et du groupware, etre web....
Merci pour vos idées de prix.