Avis de non-distribution " Connection dropped "

[adil]

bjr,un user n'arrive pas a envoyer a une adresse precise, il reçoit tjrs ce message, l'adresse du destinataire n'est pas filtré a notre niveau ni de l'autre coté,le message retoure est le suivant ELIVERY FAILURE: 554 Connection dropped.si qq peut m'expliquer ce msg,,merci d'avance