Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

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Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar Raphaël » 26 Juin 2003 à 10:57

Bonjour,J'ai un utilisateur qui n'arrive plus a consulter sa messagerie. Il a le message suivant : 'Un autre utilisateur utilise la base courante'.Et on niveau de l'admin je ne vois personne qui l'utilise!!! Quelqu'un aurait une soluc??Merci d'avance,Raph
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Re: Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar Raziel » 26 Juin 2003 à 11:10

Salut,Est ce que ton utilisateur n'essayerai pas d'accéer à sa base messagerie vie l'explorateur de fichier.Je m'explique, au lieu de passé par le serveur, est ce qu'il ne passerai d'ouvrir sa base mail en local en passant par l'explorateur (ce dernier pointant sur la base mail du serveur) ??
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Re: Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar Raphaël » 26 Juin 2003 à 11:14

Slut raziel, malheureusement non, enfin si tu parlais bien de l'info en bas à droite ou l'on peut choisir (bureau, local, internet....).Il y a truc bizzare. Ce week on a eu une coupure et Lundi sa messagerie remarchait correctement. Et depuis ce matin comme par magie ca recommence... Comprend pas...Raph
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Re: Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar Raziel » 26 Juin 2003 à 11:19

Tu as essayé un Drop All sur la console d'admin ???
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Re: Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar Raphaël » 26 Juin 2003 à 11:28

Non j'ai réinitialisé les tâches 'tell adminp process all' et j'ai vider le cache.Le message exact est le suivant :Un autre utilisateur travaille sur cette base. Pour partager une base notes, tous les utilisateurs doivent utiliser un serveur Domino et un serveur de fichiers.Bizzare...
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Re: Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar Raphaël » 26 Juin 2003 à 11:32

Même le drop all n'y change rien....
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Re: Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar ghost » 30 Juin 2003 à 15:47

Il faut que tu arrêtes Lotus Notes en tapant ctrl+Alt+Suppr et dans gestionnaire. Arrêter les tâches suivantes : Notes.exeNminder.exe et surtout Naldaemn.exeVoila !
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Re: Utilisateur n'arrivant pas à consulter sa messagerie

Messagepar ghost » 01 Juil 2003 à 08:25

l'autre solution est d'éteindre le serveur lotus notes et de le redemarrer
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