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par **furet12330** » 02 Mars 2010 à 17:23

Bonjour,

Lorsque j'envoi un mail à un panel d'utilisateur, ce dernier ne s'affiche pas de la même manière partout.

Pourtant tout le monde utilise la même version du client 8.5.

A la base, tout doit être centré dans ce mail, alors que sur certains clients, rien n'est centré, tout le texte est à gauche.

Comment expliqué cela ?

Merci

Fabien

par **guillaumeb** » 04 Mars 2010 à 12:01

Est-ce que tous tes utilisateurs sont dans le même réseau Notes ?
Est-ce que tu as plusieurs serveur de messagerie ?
Est-ce que tu as sites distant ?

Est-ce que tu as saisis des adresses avec le format toto.titi@companie.fr
ou Toto titi/marketing/compagnie

Est-ce que tu as une politique qui appliquent des parametres pour le desktop Client Notes ou alors est-ce qu'ils installent à la mimine et font ce qu'il veulent..

par **furet12330** » 05 Mars 2010 à 15:48

Est-ce que tous tes utilisateurs sont dans le même réseau Notes ?

Oui

Est-ce que tu as plusieurs serveur de messagerie ?

Non juste un seul

Est-ce que tu as sites distant ?

Non.

Est-ce que tu as saisis des adresses avec le format toto.titi@companie.fr
ou Toto titi/marketing/compagnie

C'est un mail automatique qui est généré via un code html depuis une application web.

Est-ce que tu as une politique qui appliquent des parametres pour le desktop Client Notes ou alors est-ce qu'ils installent à la mimine et font ce qu'il veulent..

Pas de politique desktop. Tout se fait à la mimine ....

Merci pour ton aide.

par **furet12330** » 05 Mars 2010 à 15:49

pour info, voici le code de mise en forme du mail :

<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<style type="text/css">
body {
font-family: Verdana;
font-size: 11px;
text-align: center;
background :#fff;
margin: 0;
padding: 15px 0;
}
a { color: #008039; }
a:hover { text-decoration: none; }
img { border: none; }
#page { width: 590px; margin: 0px auto;}
hr {
border-top: 1px solid #008039;
background:#fff;
border: none;
height: 1px;
margin: 7px 0px;
}
</style>
</head>
<body>
<div id="page">
<p>##t_link## :</p>
<p><a href="##link_furet##">##link_furet##</a></p>
<a href="##link_furet##"><img src="http://1.bp.blogspot.com/_J2tYppKpJbs/S4frqL3nghI/AAAAAAAAA7M/vpkMoh3NIPc/S180/pictoDISTI1.jpg"/></a>
<p>Objet de la demande : ##title_ticket##</p>
<p> Intervention ##status##, gÃ©rÃ©e par ##assign##.</p>
<hr />
##signature##
<hr />

</div>
</body>
</html>

par **Reg** » 05 Mars 2010 à 17:45

Dans tes documents personnes, est-ce que le champ "Format preference for incoming mail:" est le même pour tous?

par **roubech** » 09 Mars 2010 à 15:29

vérifier les paramètres proxy dans le doc site et le choix du navigateur internet

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Le contenu d'un mail n'apparait pas pareil partout

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