Pb base ressources - Planificateur affiche "Pas d'infos"

[mike76]

Bonjour,

J'ai un soucis avec la base de ressources.

La base ressources se trouve sur un serveur A - La base busytime du serveur A contient bien les salles et les ressources.

J'ouvre la base ressources sur le serveur A et créer une réservation, je recherche une ressource, et là dans le planificateur ça affiche "pas d'infos" sur la ressource (toutes les plages horaires sont en bleu).

Je viens de comprendre pourquoi. La base ressources s'appuie sur le document de site du client Notes.
Au niveau du document de site je vois que c'est le serveur B qui est défini comme "Serveur hôte/messagerie".
Si je mets le serveur A à place du serveur B ça fonctionne nickel.

Comment puis-faire pour laisser le serveur B dans le document de site pour qu'il retrouve les planifications de la base ressource se trouvant sur mon serveur A ???

Merci d'avance pour votre aide.

Michaël

[roubech]

les serveurs A et B sont dans le même Domaine Notes ?

[mike76]

salut roubech,

oui ils sont dans le même domaine

[mike76]

ça refonctionne je ne sais pas ce qui s'est passé sur le serveur ce week-end
peut-être un miracle

[nemrod93]

les voies du lotus sont impénétrables

[mike76]

je pense que tu as raison, parfois il ne faut pas chercher à comprendre

[nemrod93]

bah ouais, surtout quand ça fonctionne

[roubech]

les serveurs ont été realncés ce week-end ?

[mike76]

salut

non pas de redémarrage serveur, donc mystère

[albert.coeffard]

Bonjour,
Je pense avoir un début d'élément de réponse: depuis la 8.5 les disponibilités des ressources dépendent d'une nouvelle tache serveur Rnrmgr qui jusqu'à temps que j'applique le fix pack 3 sur la 8.5.1 avait une méchante tendance à s'arrêter tout seul. Par ailleurs cette tâche doit être redémarrée pour que les dispos soit à jour.

[mike76]

salut

juste pour info la tâche RnRmgr existe depuis la v7
et cette tâche tournait bien lorsque j'ai eu mes problèmes, je l'avais même redémarrée.
merci quand même