[RESOLU] mails journaliers sur reservation de salle

Forum destiné aux questions d'administration

[RESOLU] mails journaliers sur reservation de salle

Messagepar gaston22 » 24 Oct 2011 à 09:02

Bonjour,
Un utilisateur reçoit tous les matins 8 mails concernant des reservations de salle datant de 2 mois.
Le menage a ete fait dans son agenda mais il continue de recevoir ces mails.
Sur le domino , je ne vois rien de particulier.
Comment purger définitivement pour ne plus recevoir ces mails ?
Dernière édition par gaston22 le 09 Nov 2011 à 12:12, édité 2 fois.
gaston22
Premier posts
Premier posts
 
Message(s) : 44
Inscrit(e) le : 21 Déc 2004 à 08:53

Messagepar roubech » 24 Oct 2011 à 10:30

Bonjour,

plus de détails sur ces mails :
envoyés par le serveur, la salle, l'organisateur ?
à une heure précise, genre 2h du mat ?
dans la base résa, la purge est planifiée ?
Avatar de l’utilisateur
roubech
Modérateur
Modérateur
 
Message(s) : 4976
Inscrit(e) le : 01 Fév 2007 à 20:22
Localisation : Lille

Messagepar gaston22 » 24 Oct 2011 à 12:33

Bonjour,

- les mails sont envoyés par la salle
- à 2 h du mat en effet.
- la purge est bien faite par l'agent dans la base ressources:
Call purgedate.AdjustDay (-15)
gaston22
Premier posts
Premier posts
 
Message(s) : 44
Inscrit(e) le : 21 Déc 2004 à 08:53

Messagepar roubech » 24 Oct 2011 à 14:12

et 2h du mat, c'est pas l'heure à laquelle tourne l'agent dans la base resa ?
ou tu ne remarques pas que les docs en question ont été mis à jour à 2h du mat ...
Avatar de l’utilisateur
roubech
Modérateur
Modérateur
 
Message(s) : 4976
Inscrit(e) le : 01 Fév 2007 à 20:22
Localisation : Lille

Messagepar gaston22 » 24 Oct 2011 à 14:52

c'est l'heure de l'agent qui purge la base ressources
gaston22
Premier posts
Premier posts
 
Message(s) : 44
Inscrit(e) le : 21 Déc 2004 à 08:53

Messagepar gaston22 » 25 Oct 2011 à 10:59

je confirme que c'est bien la ressource qui envoie le mail.
il s'agit d'une salle de réunion.
je joins une copie d'ecran du 'mail routing event 'de ce matin
gaston22
Premier posts
Premier posts
 
Message(s) : 44
Inscrit(e) le : 21 Déc 2004 à 08:53

Messagepar roubech » 25 Oct 2011 à 12:48

de mémoire, le code de l'agent de purge tiens sur une ligne, donc je doute que ce soit lui qui envoi le mail
mais le fait que ce soit la même heure incite à regarder de ce cote quand meme
si l'agent de purge marque les docs, est-ce que la tache schedule ou rnr ne repasse pas du coup sur le doc pour le retraiter ..... ?

ca ne touche que certaine invit ? qu'une salle en particulier ou qu'un user en particulier ?
Avatar de l’utilisateur
roubech
Modérateur
Modérateur
 
Message(s) : 4976
Inscrit(e) le : 01 Fév 2007 à 20:22
Localisation : Lille

Messagepar gaston22 » 25 Oct 2011 à 13:23

merci de ta reponse Roubech
ça ne touche qu'une seule personne en particulier qui a réservé 2 salles.
Elle me dit que sa resa date du mois d'aout :elle a répété cette resa chaque semaine. Mais la purge m'empêche de remonter à la date de creation.
gaston22
Premier posts
Premier posts
 
Message(s) : 44
Inscrit(e) le : 21 Déc 2004 à 08:53

Messagepar gaston22 » 09 Nov 2011 à 12:09

j'ai trouvé la solution :
ouvrir la base ressources avec ctrl+maj pour faire apparaître les vues cachées.
cliquer sur la vue $Nlookup et supprimer toutes les lignes présentes
gaston22
Premier posts
Premier posts
 
Message(s) : 44
Inscrit(e) le : 21 Déc 2004 à 08:53


Retour vers Administration