Impression d'un caractère par page... !!!!

[Wazoo]

Bonjour,J'ai un utilisateur qui, lorsqu'il veut imprimer ses mails voit le bac papier de sa HP4000 se vider : un caractère par page...Je lui ai fait la mise à jour de son driver... Changer l'imprimante... Vérifier ses paramètres dans Lotus Notes (5.07) : pas de saut de page, polices par défaut, unité de mesure en cm, graphiques dimensionnés à 100 %. Un archivage et une optimisation de sa base a été faite. Une mise à jour de la structure aussi...Désinstallation et réinstallation de Lotus Notes : TOUJOURS PAREIL. Je ne sais plus que faire...Pouvez-vous venir à mon secours ????

[Kevin C.]

Quel version de OS ?As-tu essayer un driver générique genre HP 4 ou HP 3 ?Le problème est-il seulement dans Notes ?Donne nous plus d'infos !

[Wazoo]

Bonjour KevinJ'ai un peu plus d'infos concernant ce problème...En fait le corps du mail s'imprime bien, c'est l'en-tête qui s'imprime sur plusieurs pages...L'OS est Win2000, le pb n'existe pas sous d'autres programmes. Je n'ai pas essayé de driver d'HP4... mais peut être que cette nouvelle information ouvrira d'autres solutions...Merci