Accusé de reception ne marche pas

[aurely]

Bonjour

j'ai un utilisateur qui lorsqu'il envoie des mails à l'extérieur avec accusé de reception ne recoit pas la confirmation d'accusé, en interne il recoit la confirmation d'accusé.
Avez vous une idée ?
merci

[Dominux]

Le service de messagerie de son correspondant ne gère peut-être pas cette option! Certains désactivent cette option dans leur environnement de messagerie. De plus ceux sous Outlook par exemple peuvent ne pas accepter de retourner un AR lors de lecture du mail.

[aurely]

le pb c'est que j'ai envoyé sur ma messagerie yahoo, gmail et divers frq , toujours pas d'accusés ... je sais que sur outlook on peut choisir
le pb est toujours la