Affichage images et texte

[Wazoo]

Bonjour,J'ai un "client Notes 5.07" qui à la réception de mails comportant des images ne les visualisent pas. Ses paramètres de format des messages entrants est : "aucune préférence".Autre constat : son voisin qui a la même configuration, reçoit les courriers avec les images et du texte avec du gras, italique... mais pas lui. D'où cela peut-il provenir ?Merci pour vos réponses....