la corbeille de notes n'affiche pas les doc supprimés

[cuatan]

ce n'est pas a proprement parlé un probeme de dev mais + d'utilisation : Lorsque je supprime un doc ds une base courier V5.0 en appuyant sur la touche suppr ou en cliquant sur le bouton d'action en haut tt va bien :mon doc apparait avec une corbeille et aussi ds la vue 'corbeille'.Cela dis les utilisateurs que je supporte ont l'habitude du cliquer /glisser dans leurs base courier : ceci fonctionnais parfaitement ss la 4.6 mais sous la v5 le docs n'apparaissent pas ds la corbeille. ils y sont cependant car la demande de vidage est effective lors de la fermeture de la base : Le probleme est de pouvoir recuperer les documents afin de les restaurer : vu qu'ils n'apparaisent pas on ne peux pas les sélectionner..Je pense que c'est un bug de la structure courier V5 ! qqn confirmerait il aussi le probleme ? ou bien y a til une config a modifier qq part ou une autre version de la structure corrigée? pour info je suis en notes V5.06mci !

[Raziel]

Personnellement je n'ai pas ce pb en 5.011 et je ne me souvient pas l'avoir rencontré sur d'autre versionAs tu essayé de remettre à jour la structure de ta base mail ?

[cuatan]

oui je l'ai remis a jour et cela le fait sur tt nos postes dont la structure est en base courier est en V5je ne m'etait pas rendus compte du soucis non plus vu que je n'utilise pas le cliquer/glisser..une idée?

[Raphaël]

Bonjour,je n'ai pas ce problème en étant en 5.08. Tu devrais essayé de changé de version. Pour ma part je suis également en train de tester la v6. Avantage : On peut l'installer et garder l'affichage de la v5. Cela peux résoudre pas mal de souci sans pertubé les utilisateurs.Cordialement,Raph

[cuatan]

oui merci c'est gentil mais la pour le coup c'est pas moi qui choisis les realease.. bred p-e une 5.10 bientotCependant si qqn pouvais me confirmer ce probleme et que ce soit lié a cette version ca me permetrait simplemnt d'avoir une explication plausible !Et si vs avez la solution : de m'indiquer comment recuperer des document en corbeille sans les selectionner p-e ? car meme en simulant 'selectionner tout' avant de restaurer ca marche pas l'avantage du cliquer/glisser selon les utilisateur est que le document disparait visuellement de la vue où il etait au debut alors que la touche suppr non .. il y juste la corbeille devant..mci qd meme !

[Raziel]

Ce que tu peux essayer de faire, au lieu de changer la version, c'est de récupérer le template d'un version supérieure (ex 5.08 ou 5.011) et de l'appliquer à ta messagerie. Si cela résoud ton pb, tu n'aura plus qu'à appliquer ce nouveau template à toute tes bases mails.

[cuatan]

Je suppose que ce que tu entend pas "template" est la "structure"? je dois recevoir une version de notes 5.10 ds les jours qui viennent je recupererai alors celle ci pour voir .. amoin que ce soir un dl possible sur le net?( support lotus etc...)thx

[Raziel]

template = modèles (base ntf) contenant la structure.Si tu veux je peux t'envoyer le template de la 5.0.11...Je vais essayé ce soir chez moi sur une 5.0.5 afin de voir si le pb de corbeille existe. Je te tiendrai au courant...

[cuatan]

ok mci j'accepte le deal..

[cuatan]

Bjr Raziel alors appareemnt c'est ok !J'ai appliqué le modele 5.011 sur ma base courier V5 est le probleme semble disparaitre ! Pour m'en aquitter j'ai remis l'ancienne version et le probleme est réaparue :Cependant il a fallut que je reapplique 2 fois la structure ensuite pour revenir à un etat normal : bref ca joue bien sur le probleme donc la source doit etre par la .je te remercie encore !a+