Erreur résolution nom MX

[Steve]

Bonjour a tous,

Nous utilisons la v8.5.3 de domino. Depuis quelques semaines nous n'arrivons pas à expédier de mails à une association car le nom du serveur est mal résolu.

Je m'explique, si nous essayons d'envoyer un mail a contact@mondomaine.asso.fr, le mail n'est pas distribué car le serveur smtp.mondomaine.asso.fr ne répond pas.

Effectivement, le serveur de mail est mail.mondomaine.asso.fr et non smtp.mondomaine.

Dans mon DNS la résolution du nom est fonctionnelle.

Merci de vos conseils

[roubech]

tester le domaine sur ce site http://www.mxtoolbox.com/
sinon, depuis depuis la machine qui héberge le Domino dans une fenetre DOS faire l'équivalent de ce que fait ce site avec une commande nslookup ...

[Steve]

Merci pour ta réponse.

Sur mon serveur Domino, j'ai la bonne résolution d'adresse avec nslookup :
> set type=mx
> missionlocale-xxx.asso.fr
Serveur : srvdomr2.domaine.local
Address: 10.0.96.151

Réponse ne faisant pas autorité :
missionlocale-xxx.asso.fr MX preference = 10, mail exchanger = mail.missionlocale-xxx.asso.fr
missionlocale-xxx.asso.fr MX preference = 20, mail exchanger = mx1.cristalcloud.com
missionlocale-xxx.asso.fr MX preference = 30, mail exchanger = mx2.cristalcloud.com

mail.missionlocale-xxx.asso.fr internet address = 82.127.xxx.xxx

Existe-t'il un cache DNS dans domino qui serait la cause du problème ?

[roubech]

Tu n'as pas de document de connexion dans l'annuaire Domino ?

sur la console Domino tu peux essayer un
> trace mail.missionlocale-xxx.asso.fr

[Steve]

Voila le résultat :

trace mail.missionlocale-XXX.asso.fr
[06C8:0009-01D0] trace mail.missionlocale-XXX.asso.fr
[06C8:0009-01D0] Determining path to server MAIL.MISSIONLOCALE-XXX.ASSO.FR
[06C8:0009-01D0] Available Ports: TCPIP
[06C8:0009-01D0] Checking normal priority connection documents only...
[06C8:0009-01D0] Allowing wild card connection documents...
[06C8:0009-01D0] Enabling name service requests and probes...
[06C8:0009-01D0] Checking for MAIL.MISSIONLOCALE-XXX.ASSO.FR on TCPIP using address 'MAIL.MISSIONLOCALE-XXX.ASSO.FR'
[06C8:0009-01D0] Requesting IP Address for MAIL.MISSIONLOCALE-XXX.ASSO.FR from DNS
[06C8:0009-01D0] DNS returned address 82.127.106.172 for MAIL.MISSIONLOCALE-XXX.ASSO.FR
[06C8:0009-01D0] Unable to connect to MAIL.MISSIONLOCALE-XXX.ASSO.FR on TCPIP (The server is not responding. The server may be down or you may be experiencing network problems. Contact your system administrator if this problem persists.)
[06C8:0009-01D0] Checking low and normal priority connection documents...
[06C8:0009-01D0] No default passthru server defined
[06C8:0009-01D0] Unable to find any path to MAIL.MISSIONLOCALE-XXX.ASSO.FR because Unable to find path to server. Check that your network connection is working. If you have a working connection, go to Preferences - Notes Ports and click Trace to discoaks down.

[roubech]

j'ai perdu le fils ...
si on résume, ton Domino n'arrive plua à envoyer des mails vers des adresses du genre usre@missionlocale-xxx.asso.fr
au niveau OS, une requete nslookup de type MX te retourne pour le domaine missionlocale-xxx.asso.fr un MX mail.missionlocale-xxx.asso.fr (82.127.xxx.xxx)
au niveau Domino un trace mail.missionlocale-XXX.asso.fr t'indique qu'il n'y a pas de doc de connection et qu'il fait appel à l'OS pour résoudre et trouve 82.127.106.172

reste donc à tester au niveau OS, un telnet mail.missionlocale-xxx.asso.fr 25 pour voir si la machine en face répond ou s'il y a entre deux un blocage réseau ...

[Steve]

Bon, je viens de faire les tests sur 2 réseaux différents, le domaine ne répond jamais au telnet sur le port 25.
Le seul point commun est la marque du routeur (Netgear)...

Je vais faire un dernier essai depuis une ligne adsl "nue" pour être certain que le problème ne vienne pas de chez moi.

[Steve]

Les tests sur une box ne sont pas plus concluants. Il semble donc que le problème ne vienne pas de chez moi..

[domix]

En utilisant les outils du site mxtoolbox, tu t'aperçois que le smtp à un probleme (oul e port n'est pas joiniable) et qu'ils sont blacklistes...

ou http://www.senderbase.org/senderbase_qu ... ng=adresse ip cite plus haut

Unable to connect after 15 seconds.
Test Result Hide
SMTP Connect Failed To Connect Ignore
Session Transcript:

3/4/2013 9:20:24 AM Connection attempt #1 - Unable to connect after 15 seconds. [15.04 sec]