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Bonjour,

Une de mes users a été renommé ( changement d'OU ).
Ce user avait des privates folder dans son mail qu'il ne retrouve plus.

Dans les requests de mon admin4 je trouve un request en "Change name in design element", dans ce request il y a bien la liste de tous les private folder concernés ... QQun sait il comment je dois faire pour que ce proces se termine correctement ?

J'ai essayé de signer la db avec le nouvel id user, sur ma machine d'admin, mais ca n'a rien changé .... peut etre dois-je le faire sur la machine user ... mais le user n'a pas de commande pour signer un db .....


Merci pour vos idées ,

Personne n'a une petite idée pour moi ??

TBigJohn a écrit:Bonjour,

Dans les requests de mon admin4 je trouve un request en "Change name in design element", dans ce request il y a bien la liste de tous les private folder concernés ... QQun sait il comment je dois faire pour que ce proces se termine correctement ?

Quel est le statut de cette requête ?
Tu peux demander au serveur de ré exécuter la requête.

oui c'est fait mais ca ne change rien ....

Je vois pas de statut du request, j'ai un icone refresh a coté.
Donc j'en deduis que qqchose n'est pas fait.

Ds le request j'ai un champ :

Private folders to be signed with new user's name:

J'ai essayé de sogné la base avec le nouvel id du user mais c'est pas mieux ...

si tu as une sauvegarde de l'ancien ID, l'utiliser pour ouvrir et déplacer tous les mails de chaque dossier privé (private_xxx) dans un dossier publique (publique_xxx).
Si bcp de dossiers, prépare un petit agent avant que tu lancera avec l'ancien ID

Ben oui mais pour l'ancien id c'est foutu car on utilise le vault ....