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Perte Fichier "Element introuvable" sur base applicative

MessagePublié: 13 Nov 2014 à 08:46
par zouzi
Bonjour,

De temps en temps sur certains documents d'une base applicative soumis à daos sur mon serveur 9 , j'ai des fichiers qui ont été déposé dans des champs textes riches qui ne s'ouvrent plus.

Le message renvoyé est "Element introuvable"

Lorsqu'on clique 2 fois sur ces fichiers la boite de dialogue "Ouverture de pièce jointe" indique des fichiers avec un Codage zarbi et le fichier est affiché avec une taille de quelque octets.

J'ai déjà éxecuté plusieurs fixup et compact sur cette base et rien n'y fait le phénomène revient

Auriez vous une piste à me proposer ?

Merci d'avance de votre retour.

A bientôt.

Re: Perte Fichier "Element introuvable" sur base applicative

MessagePublié: 13 Nov 2014 à 09:53
par Jérôme Deniau
A priori DAOS ne retrouve pas la pièces jointes

faire un tell daosmgr listnlo missing <chemin et nom de la base concernée>

Cela peut provenir d'un anti-virus qui scanne le répertoire dans et le translog, Virer l'AV pour le scan de ces deux répertoires.

Re: Perte Fichier "Element introuvable" sur base applicative

MessagePublié: 13 Nov 2014 à 14:32
par zouzi
Les exclusions au niveau de mon antivirus sont bien en place sur les dossier translog et daos

j'ai lancé la commande ci dessous comme préconisé

tell daosmgr listnlo missing ADM\mabase.NSF
[0CC8:0099-0EAC] 13/11/2014 14:25:27 Remote console command issued by Admin Admin/LAITERIE: tell daosmgr listnlo missing ADM\mabase.NSF
[06CC:0002-06C8] 13/11/2014 14:25:35 DAOSMGR: ListNLO started for NSF:d:\Lotus\Domino\data\ADM\mabase.NSF
[06CC:0002-06C8] 13/11/2014 14:25:35 DAOSMGR: ListNLO output file: d:\Lotus\Domino\data\listnlo.txt
[06CC:0002-06C8] 13/11/2014 14:25:46 DAOSMGR: ListNLO completed - 0 entries processed

et mon fichier listnlo.txt est vide...

Re: Perte Fichier "Element introuvable" sur base applicative

MessagePublié: 15 Nov 2014 à 10:54
par Jérôme Deniau
Ok donc ton DAOS fonctionne bien à priori, maintenant le message pour les PJ, la base est bien sûr sur le serveur DAOS?

Pas d'anti-virus sur le répertoire DAOS (fichiers nlo ignorés), le catalogue DAOS est bien à jour (vérifier avec daosmgr status afin de voir si le catalogue est synchronisé.

S'il ne l'est pas faire un tell daosmgr resync un soir ou le midi si personne ne bosse sur le serveur

S'il est synchronisé, le pb est ailleurs, côté pj quelle est la taille des fichiers qui posent problème? comment sont 'ils déposés? est-ce du OLE ou réellement des pJ, etc etc etc