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Ce nom n'est pas unique

MessagePublié: 04 Mars 2011 à 09:40
par chem37
Bonjour a Tous

je viens vers vous afin d'avoir un peu t'aide sur ma messagerie notes.
je suis administrateur d'une version 8.02
il y a quelque mois j'ai changer le nom d'un user et depuis lorsqu'un utilisateur envoie un message a cette personne et bien des qu'il clique sur envoyer un message note lui dit que ''ce nom n'est pas unique'' !
et lui propose l'ancien nom et le nouveau.

avez vous une solution pour faire disparaitre l'ancien nom de la personne afin de ne plus avoir cette alerte notes.

merci d'avance de votre aide.

MessagePublié: 04 Mars 2011 à 23:24
par roubech
vérifier dans les contacts récents du carnet d'adresse perso de l'émetteur

MessagePublié: 09 Mars 2011 à 14:39
par chem37
pourtant le carnet d'adresse recents de l'emetteur est à jour....

MessagePublié: 10 Mars 2011 à 01:15
par roubech
comment as-tui procédé au renommage ? (client admin, renommer, changer nom usuel ?)
tout le monde a ce message quand il écrit à la personne renommée ou juste la personne qui a ce destinataire dans ses contacts récents ?
le destinataire est dans le carnet d'adresse du serveur. Tu peux donc supprimer le contact dans la vue contacts récents du carnet perso de 'émetteur et refaire un test. Voir si le contact récent revient et si un 2ème test avec le nouveau contact récent fonctionne