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message systématique de certificat

MessagePublié: 27 Juil 2011 à 16:32
par José
Bonjour,

Nous sommes en 6.51 (serveur et client) et lors de la réception d'email venant d'internet, nous avons le message suivant
"Le certificat de service internet n'as pas été accrédité...."

Ce message apparait de façon quasi systématique depuis quelque temps. J'ai regardé la documentation mais j'ai rien compris de ce qu'il faut faire.

Avez vous une idée de comment régler le problème pour tous les utilisateurs.

Merci d'avance de vos réponses

MessagePublié: 28 Juil 2011 à 22:41
par roubech
quelque soit l'émetteur ou un domaine en particulier ?
ces mails reçus sont chiffrés ou signés ? y a pas d'indication sur un certificat X509 dans la boite de dialogue ? sinon regarder la source MIME du mail (vue \ afficher \ source)

MessagePublié: 29 Juil 2011 à 08:11
par José
Bonjour,

Les mails proviennent de plusieurs sources.
comment voir si les mails sont chiffrés ou signés ?

MessagePublié: 29 Juil 2011 à 12:32
par roubech
voir le reste de ma précédente réponse
fait une capture d'écran du message d'erreur
soit c'est une boite de dialogue de Notes et tu aura peut-être des infos, soit une boite de dialogue de IE et ça peut venir simplement du contenu du mail qui serait au format HTML et qui cherche à charger un contenu en HTTPS sur un serveur distant ...

MessagePublié: 02 Août 2011 à 08:16
par José
Bonjour,

C'est une boite de dialogue Notes "Oui/Non" avec le message
"Le certificat de service internet n'a pas été accrédité. Voulez vous corriger cela maintenant ? (en récupérant le certificat du service et en décidant de l'accréditer)"

Si on clique sur "Non" le message reviendra plusieurs fois
Si on clique sur "Oui", une autre boite de dialogue intitulée "Extraction du certificat de service internet" s'affiche. il y a un bouton "connecter" mais qui ne donne rien. Par exemple, si je met www.ibm.com dans la zone "nom du service" la boite de dialogue certification croisée s'affiche.

Tout cela est bien compliqué !!!!

J'ai regardé dans le code source de la page et je n'ai rien vu de particulier.

Merci d'avance de vos avis

MessagePublié: 10 Août 2011 à 17:19
par José
Bonjour,

Ce que je ne m'explique pas c'est pourquoi cela est apparu dernièrement. En effet avant on avait de temps en temps ce message mais maintenant c'est très fréquent et c'est la même chose pour beaucoup d'utilisateur.

MessagePublié: 10 Août 2011 à 19:28
par roubech
je n'ai pas d'autres idées que ce que j'ai déjà dit
sans capture d'écran du message et/ou la source du mail, je ne peux rien dire de plus