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Bonjour à tous,

Après quelques recherches sur le net infructueuses, je me redirige vers vous. Est-ce que quelqu'un a déjà eu l'expérience du fichier manquant smquar.nsf?

J'ai tenté, suite à la documentation ScanMail, de recomposer le fichier nsf à l'aide du fichier ntf mais j'ai en permanence un message d'erreur me signifiant l'absence du fichier smquar.nsf

Une idée?

salut

c'est une base de scanmail ?

Salut,

Oui en effet. C'est la base des mails en quarantaine.

alors tu dois avoir une procédure scanmail pour la mettre en fonction.

comme ce n'ets pas une base native domino mais scanmail, il faut voir la documentation de scanmail

J'ai commencé par là mais la base de connaissance de ScanMail ne m'apporte aucune réponse...

tu as essayé de contacter l'éditeur de scanmail ?

Bon je tente de reconstruire la base par le biais de domino Administrator. Nous travaillons encore avec la version 6.5

Au départ du menu Fichier -> base de documents -> créer
Je remplis tous les champs et je retrouve le modèle msquar.ntf

Malheureusement... message d'erreur : "Vous n'êtes pas autorisé(e) à effectuer cette opération..."

Salut,

ça sent les droits d'accès sur le modèle peut-être ou bien l'interdiction de créer des bases sur le serveur.

Salut,

La base de quarantaine se trouve dans la répertoire smd\smquar.nsf. Tu peux la créer à partir du modèle smquar.ntf.
Pour les droits d'accès, il faut mettre "gestionnaire" avec les 3 rôles pour Localdomainserver et le serveur qui héberge (et toi).
Après tout cela, quand tu ouvres la base "scanmail configuration database" et que tu cliques à gauche sur "Quarantine database", as-tu un message d'erreur?

Cordialement,

la base a été supprimée par erreur ?
t'as pas un backup ?
sinon, en effet, vérifier la LCA du template, je crois que lors de l'installe de ScanMail on te propose de signer les template ou juste les base ? mais je ne sais plsu si la LCA contient localDomainAdmins ?
sinon, passer en super Admin pour l'ajouter dans le template et ensute créer la base
ScanMail est édité par Trend Micro. Je crois que tu es obligé de passer par un revendeur (pas de vente direct) et tu as alors accès à un support
Au pire, en dernier recours, tu peux prendre un PC, installer un Domino et installer ScanMail, pour troouver la base et la copier sur ton serveur

Merci à tous!

Je m'en suis sorti!
Pour information, c'est l'antivirus McAfee qui a supprimé la base. Il semblerait qu'elle contenait un code JS susceptible de poser des problèmes...

il me semble que dans l'installation de ScanMail il est recommandé d'ajouter des exceptions dans l'antivirus au niveau de l'OS pour exclure les répertoires temporaires de travaille de ScanMail
et je me demande si les bases Nots ne doivent pas aussi être exclues. D'ailleurs je ne savait pas que McAffee était capable de lire une base Notes sur un serveur sans passer par Domino