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par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 08:34

Bonjour,
Les mails n'arrivent plus ds bte de reception mais ds tous documents.
La personne est en inotes
Merci

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 09:10

Elle n'est pas en Inotes, c'est un client lourd
Merci

par **Raziel** » 10 Août 2011 à 09:44

Regarde en designer si la personne n'aurai pas deux dossiers inbox dans sa BAL.
Essai de faire un remplacement de la structure.

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 09:52

Bonjour Raziel et merci de me repondre. Designer et moi faisons 2, pourrais-tu stp m'indiquer ou je peux trouver le ou les dossiers inbox et comment les differencier ? Je sais ou trouver les agents d'absences mais pour le reste malheureusement, je ne sais pas ! Merci bien...

par **Raziel** » 10 Août 2011 à 09:57

Lorsque tu edit la structure avec le designer, dans le navigateur de gauche tu double clic sur Dossier. Si là l'arborescence fait apparaitre deux dossiers inbox, il va falloir en supprimer un.

Pour savoir lequel supprimer, il te suffit de les prévisualiser dans le client lourd et de voir lequel contient les messages.

Tu peux aussi remplacer la conception de ta BAL pour voir si ça ne corrige pas le pb.

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 10:41

Raziel, il y a deux inbos, un qui s'appelle inbox categorized et qui est vide, l'autre s'appelle inbox et se trouve les mails.
J'en conclus que le categorized doit être supprimé ?

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 10:49

Excusez mon français, je corrige. Raziel, il y a deux inbox, une qui s'appelle inbox categorized et qui est vide, l'autre s'appelle inbox et ou se trouve les mails.
J'en conclus que la categorized doit être supprimé ?

par **Raziel** » 10 Août 2011 à 10:54

Non, le inbox categorized est normal.
Quand tu dis que tu as bien tes mails dans le inbox, est ce que tu as aussi ceux qui sont arrivés dans tous documents ?

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 10:55

Non, il n'y a pas ceux arrivés ds tous documents.

par **Raziel** » 10 Août 2011 à 11:00

essai de faire un refresh de la structure (remplacer conception) puis envoie un mail à la boite.

Si possible, fait une sauvegarde de la boite mail avant.

par **roubech** » 10 Août 2011 à 12:15

http://forum.dominoarea.org/reconstruct ... 27116.html

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 12:35

Raziel, j'ai remplacé la conception et fait un test, le mail arrive bien ds bte de reception et tt de suite après il va ds tous docs. Il n'y a pas de regle.

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 12:41

Lorsque j'envoie un mail depuis la base de l'utilisateur, direct le mail va ds tous documents. Il y a peut-être une histoire de non lus que je ne saisis pas.

par **BLONDIN** » 10 Août 2011 à 13:05

Dans designer, il y a un dossier "courrier à lire" qui est vide.

par **fredotom** » 10 Août 2011 à 13:10

C'est ton Inbox qui est corrompue... Tu vas via designer, tu la supprimes et il va te la recréer et remettre les mails dedans...

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Mails n'arrivent plus ds bte de reception

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