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Bonjour à tous !

Depuis quelques temps certains utilisateurs de l'entreprise on un soucis avec Lotus Notes 7.0.4. J'ai beaux y regarder dans tous les sens je ne trouve pas la solution.
En fait quand un utilisateur va dans son Agenda, puis clique sur planifier une réunion, en général il choisit une salle et/ou une ressource en cliquant sur un petit icône (cf. screen ci-dessous)


Et lorsqu'il clique dessus, ils ont ce message d'erreur :


Ce que je ne comprends pas, c'est que les droits sont bons, et ceux qui ont les mêmes droits ça fonctionne correctement.
Je débute totalement dans Lotus.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

Leur document de site (En ligne ou Bureau réseau suivant la version de Notes) ne semble pas être correcte. Il faut que l'utilisateur accède au serveur Domino, donc être en réseau local, avoir un serveur d'annuaire ou de messagerie de référence dans le site.

Dominux a écrit:Leur document de site (En ligne ou Bureau réseau suivant la version de Notes) ne semble pas être correcte. Il faut que l'utilisateur accède au serveur Domino, donc être en réseau local, avoir un serveur d'annuaire ou de messagerie de référence dans le site.

Bonjour Dominux,

désoler pour la réponse tardive, la hotline est brûlante en ce moment.
Bref, la version de Lotus est là 7.0.1.
Le site par défaut des utilisateurs "Bureau (réseaux)", ce sont pour les personnes concernées, des postes fixes connecté en local, donc passent par le réseaux local pour accèder au serveur.
Pour les utilisateurs concernés par ce problème, je suis aller dans Fichier -> Préférences de site -> (Onglet) Serveurs
Les serveurs configurer sont :
- Serveur hôte/messagerie
- Serveur de recherche de catalogue/domaine
- Serveur d'annuaires Domino
Les trois sont configurés sur le même serveur, car il n'y en a qu'un seul.

Chez eux, cela ne fonctionne pas, alors que d'autres personnes, qui ont la même configuration, tout comme moi, cela fonctionne.

quand tu cliques sur "requis" pour choisir les invités, tu accèdes bien au carnet d'adresse du serveur ? tu vois plusieurs carnet d'adresse (le perso et le ou les serveurs) ?

roubech a écrit:quand tu cliques sur "requis" pour choisir les invités, tu accèdes bien au carnet d'adresse du serveur ? tu vois plusieurs carnet d'adresse (le perso et le ou les serveurs) ?

Effectivement, quand je cliques sur requis pour les invités, je n'arrive pas sur le carnet d'adresse du serveur...
Comment puis-je remédier à cela ? Je suis newbie dans Lotus...

Bonjour,

quelqu'un aurait une solution à ce problème ??
Cela fais un moment que les utilisateurs attendent une solution à ce problème.

Question annexe, une utilisatrice à désactiver son agent Absence, mais reçois tous les jours un message lui rappelant de le désactiver. C'est la première fois que ça fais cela. Comment résoudre le problème ?

Merci d'avance !
Cordialement

EDIT : Oublier la question annexe, j'ai trouvé la solution. J'ai effectué 'tell amgr schedule' sur la console serveur, et j'ai vu que l'archive de l'utilisatrice avait un agent absence d'activer. Et en voulant le désactiver il datait de Novembre 2011.

Ton client se considère en "Island mode" (mode isolé en français si ma mémoire est bonne) donc il n'a pas accès au carnet d'adresses...

- Peux tu vérifier que les utilisateurs ont bien accès au names ? (accès effectif dans la LCA de la base)
- Il ne serait pas sur un site "local" sans avoir de réplique du names par hasard ? Genre pas de réplique ou bien champs "names=" du notes.ini non rempli

Alors,
le client de l'utilisateur est configuré en local, car il a un PC portable...
Donc, pour essayer j'ai fais une réplique du carnet d'adresse serveur sur ça machine.

J'attends son retour.

Désoler pour le double post, mais je voudrais pas qu'il tombe au oubliette.

L'utilisateur peut maintenant utiliser "Rechercher une salle ou une ressource", mais pas le petit icône, toujours le même message d'erreur.

C'est normal, car les salles de réunion sont situés sur un serveur Domino.
Ton utilisatrice doit être connectée au réseau de l'entreprise directement ou en VPN pour effectuer une réservation de salle (ou de ressource) en utilisant le document de site Bureau (Réseau).

Est-ce que cela a un lien avec la configuration de la messagerie en local ou sur serveur ?
Car comme j'ai dit, la personne a un PC portable, parfois il se connecte de chez lui.
Pour le VPN, nous n'avons pas de VPN perso, nous passons par un "fournisseur", je ne sais pas pourquoi, cela a été décidé ainsi, et certains utilisateurs seulement ont accès au VPN, et cette personne en question non.

En fait, les personnes équipé d'un PC portable, utilise la réplication avec tous leurs fichiers en locals. Peut-être un moyen de contourner cela ?

Cordialement

Est ce que tu as répliqué le carnet d'adresse serveur en local (ou un direct) et l'ajouter comme carnet secondaire (préférences)

Oui, j'ai réalisé une réplique du carnet d'adresse serveur, et ensuite je suis aller dans Fichier-> Préférences utilisateurs -> Courrier ; et dans carnet d'adresse locaux j'ai ajouté le nom du carnet d'adresses après names.nsf avec une virgule. Au lieu de n'avoir que names.nsf il a names.nsf, groupnames.nsf.

tu coup, quand tu clique pour choisir un invité ou une salle, en plus de ton names perso tu dois voir le names serveur ...

roubech a écrit:tu coup, quand tu clique pour choisir un invité ou une salle, en plus de ton names perso tu dois voir le names serveur ...

Oui je vois bien le names serveur, celui qui contient les ressources. Comme le names perso ne contient pas de ressources, je ne le vois pas.
Pour des raisons de faciliter, je dois monter un PC de test, un portable, donc je pourrais te répondre plus rapidement.

Cordialement