[Inotes] boutons qui disparraissent

[keepcool5283]

Bonjour,

Sur un client Inotes 8.5, un de mes utilisateurs à sa barre de bouton qui disparait de manière aléatoire (plus moyen d'envoyer de message, répondre, transférer, etc...)

Il est en IE8 et j'ai le même problème en mode lite.

Est-ce que c'est un bug connu ?

Merci

[Smicky]

Version exacte du serveur Domino ?
Il n'a pas un antivirus / firewall local qui boufferait le JS ?

[guillaumeb]

Est-ce que ton utilisateur passe par un VPN pour faire de l'Inotes ?

Quel est la version exact que tu utilises (le modèle) ?

As-tu fais un test avec un autre navigateur internet ?

Si il est le seul a avoir le pb, c'est surement du à son paramètrage IE ou a un antivirus un peu trop agressif ?

[keepcool5283]

Bonjour et merci pour vos suggestions :

Est-ce que ton utilisateur passe par un VPN pour faire de l'Inotes ? Non

Quel est la version exact que tu utilises (le modèle) ? Mail85frv2.ntf

As-tu fais un test avec un autre navigateur internet ? Juste IE8 car c'est le seul validé au niveau groupe

Le problème se produit aussi sur d'autres utilisateurs mais aléatoirement. Le point commun c'est qu'ils ont tous le même antivirus.. Donc je vais creuser vers ce point. Ce qui est bizarre c'est que j'ai le même qu'eux et que je n'ai aucun soucis

[Poulpy]

Salut.

Est ce que tu peux faire le test avec ton identifiant et leur base mail sur un IE8 qui à le problème.

Si avec ton ID, l'accès à la base mail de l'utilisateur se déroule sans problème, c'est une question de droits (LCA ou Securité dans le CA Notes).

Est ce la même version de IE8 partout ? Il peut y avoir des fixpack MS qui changent la version. Le site pour Inotes est il bien dans les sites de confiance, avec l'autorisation pour les applets java / Javascript ?

Bon courage