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Bonjour
Lorsque nous envoyons un mail avec une adresse internet classique 'toto@societe.com" avec en copie (cc) une personne du carnet d'adresse de la societe "collègue/OU" le destinataire recoit bien le mail.
Seulement lorsqu'il veut y répondre, l'adresse de la personne qui était en copie est toujours au format Notes.

celà fait plusieurs mois (n'ayons pas peur des mots) que nous avons ce soucis et j'aimerais bien qu'il soit résolu avant la migration en 8.5.1 d'ici la fin de l'année.

Actuellement le serveur est en 7.0.3fp1
clients en 7.0.3 également.

Merci de votre aide.

ca fonctionnait bien avant ?
qu'est-ce qui a changé ,

la fiche personne de ce collegue contient bien une adresse au format internet ?

roubech a écrit:ca fonctionnait bien avant ?
qu'est-ce qui a changé ,

la fiche personne de ce collegue contient bien une adresse au format internet ?

Bonjour
Le problème a toujours existé, et oui la fiche du collègue et de toutes les personnes du nab ont bien une adresse valide au format internet

doc de conf, onglet mime, vérifier l'adresse Internet (le premier champ le second on s'en fout. côté client, renseigné l'adresse Internet dans le document site, cela fera gagner du temps à Lotus....

Jérôme Deniau a écrit:doc de conf, onglet mime, vérifier l'adresse Internet (le premier champ le second on s'en fout. côté client, renseigné l'adresse Internet dans le document site, cela fera gagner du temps à Lotus....

Le paramètre était déjà activé, le second aussi que j'ai desactivé.
redemarrer le serveur, et le problème persiste ..

Il faut que le document personne ait l'adresse Internet de renseigné (dans le bon champ), sinon si c'est en V5, modifier le document site sur le poste Lotus-Notes pour ajouter l'adresse Internet dans le champ adresse internet du premier onglet du document site.

Par hazard et ayant eu le même probleme est-ce que tu as une réplication du CA en local dans chaque machine ?

Jérôme Deniau a écrit:Il faut que le document personne ait l'adresse Internet de renseigné (dans le bon champ), sinon si c'est en V5, modifier le document site sur le poste Lotus-Notes pour ajouter l'adresse Internet dans le champ adresse internet du premier onglet du document site.

C'est tout bon aussi de ce côté là
Onglet général du document personne : adresse internet : lewok@toto.com OK
Onglet général du document de site sur le client : "Le Wok" <lewok> OK

Et ça merdoie encore.

pour l'adresse de l'émetteur, dont le doc site est bien renseigné, c'est OK ?
c'est pour le collegue qui est en copie que l'adresse ne se convertie pas au format internet ?
donc est-ce que que ton collègue figure dans ton carnet d'adresse perso ou une réplique locale du carnet d'adresse du serveur (ou d'un dircat) ?

j'ai fait un test :

dans mon doc site, j'ai juste mon adresse internet (sans mon nom en titre)
dans mon doc site, onglet Messagerie, champ Format des messages envoyés à des adresses internet : MIME
dans le doc config, onglet MIME\ Options de conversion \ En sortie, champ Rechercher l'adresse internet de chaque adresse Notes : activée
dans le doc config, onglet MIME\ Avancé \ Messages sortant, champ traitement de phrase RFC822 : utiliser CN
dans mon doc domaine global, onglet conversions, champ recherche d'adresse internet : activée ...

si j'envoi un mail vers mon adresse perso et en copie une adresse Notes
je vois dans mes éléments envoyés que les champs inetFrom et inetCopyTo sont bien renseignés avec les adresses internet (sans le nom dans la phrase rfc822)
et quand je consulte mon webmail perso, je vois bien l'adresse internet avec le nom complet dans les 2 adresses (phrase RFC822)

roubech a écrit:pour l'adresse de l'émetteur, dont le doc site est bien renseigné, c'est OK ?
c'est pour le collegue qui est en copie que l'adresse ne se convertie pas au format internet ?
donc est-ce que que ton collègue figure dans ton carnet d'adresse perso ou une réplique locale du carnet d'adresse du serveur (ou d'un dircat) ?

Pour l'emetteur, pas de problème l'adresse se converti.
Alors en effet si le collègue ne figure pas dans mon carnet d'adresse perso, ça ne se converti pas.
Nous n'avons pas de réplique en local du carnet d'adresse du serveur.

roubech a écrit:j'ai fait un test :

dans mon doc site, j'ai juste mon adresse internet (sans mon nom en titre)
dans mon doc site, onglet Messagerie, champ Format des messages envoyés à des adresses internet : MIME
dans le doc config, onglet MIME\ Options de conversion \ En sortie, champ Rechercher l'adresse internet de chaque adresse Notes : activée
dans le doc config, onglet MIME\ Avancé \ Messages sortant, champ traitement de phrase RFC822 : utiliser CN
dans mon doc domaine global, onglet conversions, champ recherche d'adresse internet : activée ...

si j'envoi un mail vers mon adresse perso et en copie une adresse Notes
je vois dans mes éléments envoyés que les champs inetFrom et inetCopyTo sont bien renseignés avec les adresses internet (sans le nom dans la phrase rfc822)
et quand je consulte mon webmail perso, je vois bien l'adresse internet avec le nom complet dans les 2 adresses (phrase RFC822)

tu as bien de la chance
J'ai fait une revue de conf et suis bien avec les mêmes valeurs sur l'ensemble des documents (domainGlobal / Mime / ect..

Cela arrive si le Domaine Notes correspond au domaine Internet, rechercher sur la KB Lotus cette info.

Sinon doc de domaine global mal configuré.

Jérôme Deniau a écrit:Cela arrive si le Domaine Notes correspond au domaine Internet, rechercher sur la KB Lotus cette info.

Sinon doc de domaine global mal configuré.

c'est presque ca..
l'organisation est "toto"le domaine notes est "toto.net" et le domaine internet "toto.fr"
pas malin je sais..

Donc suivre la procédure IBM, il va falloir certainement changer le domaine Domino ;-(