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Lorsqu'on change la hiérarchie d'une personne, tous ses mails apparaissent en "non-lus". Est-ce qu'il y a un moyen pour empêcher cela ? En effet, certains utilisateurs ne lisent pas tous leurs mails et veulent savoir lesquels ils n'ont pas encore lu.

ca semble normal à partir du moment où tu change qq1 d'OU... Ce n'est plus le meme certificat qui agit... et les docs apparaissent en non lu. le seul moyen au niveau du client: edition/marquer documents/ tous en lus.. sinon utiliser les tris de vue par date... mais je ne pense pas qu'il y ait d'autres solutions sans retoucher au modèle de la base courrier.