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Accès à la messagerie d'une démissionnaire forcée

MessagePublié: 19 Oct 2006 à 20:26
par Macallan
Bonjour à tous,

je suis confronté à un problème d'éthique qui me tracasse un peu.

Une personne de la boite a démissioné, avec arrangement, c'est à dire un virage forcé dira t-on hehe, la personne effectue son préavis chez elle et a conservé son laptop.

Hier matin le DSI, mon supérieur hiérarchique donc, vient me voir et me demande de lui couper tous les accès à notre réseau, et de transférer tous les mails de la démissionnaire vers son chef, le dir co de la boite, sans la prévenir.
Ma première interrogation a été de dire : oui, mais elle a toujours son portable? J'avoue que je comprenais pas trop...

J'ai effectué le transfert (champ forward address) car on m'a dit transfert, et non suivi des mails vers tierce personne, jel'ai fait mais à contre coeur, sentant bien que ce n'était pas clean. Mes doutes ont vite été confirmés car j'ai rapidement recu un collègue dansmon bureau qui m'a balancé 3 feuilles, celles-ci :
http://www.murielle-cahen.com/p_mail.asp

en me disant que c'était grave ce qu'on venait de faire.

Inutile de vous dire que depuis hier ca tourbillonne dans ma tête et ce pour plusieurs raisons : la première c'est que je regrette d'avoir "obéi" sans riposter, sur le coup du moins, la seconde c'est le vide juridique qui entoure tout ceci me fait poser plein de questions sur le bien fondé de mes doutes [surtout que certains mails insultants auraient été de fait interceptés par le dir co avec risques pour les expéditeurs].

Ce matin j'ai appelé les syndicats pour avoir leur avis sur la question, il a appelé la DRH qui avait donné ordre au DSI, ce soir la situation est comme suit : la démissionnaire sera avertie demain, ensuite je vais devoir rétablir l'accès au VPN et modifier mon forward en laissant les mails aller vers la personne, et faire un suivi vers son chef, le dir co.

que penser de tout ca? Je sais que cela n'a rien de technique comme on a l'habitude de le faire ici, mais c'est le genre de problème qui peut arriver très très vite, et au pire se retourner contre nous pour n'avoir pas agi come il aurait fallu.

Merci pour toutes vos réponses ;)

MessagePublié: 20 Oct 2006 à 11:04
par Stephane Maillard
Salut,

C'est clair que c'est une question un peu épineuse, normalement dans les contrats que sont fait à l'heure actuel, du moins ce que j'ai pu voir dans pas mal de boîte, il y à des avenants sur l'utilisation d'Internet et des boîtes mail ainsi que la possibilité de vérifier les mails des employés. Par contre si ceci n'est pas spécifié alors il faut que les utilisateurs soient avertit avant de faire quoique ce soit.

Au point de vu juridique c'est assez compliqué les lois s'entre coupe entre elles donc pour si retrouver ce n'est pas évident. Ce que je conseillerais c'est de voir avec le service juridique d'une CCI ou les Prud'Homme, ils sont là pour conseiller les salariés mais aussi les patrons de société (pas beaucoup de monde le sait).

MessagePublié: 20 Oct 2006 à 11:16
par Macallan
Salut Stéphane,

merci pour ta réponse, que j'approuve par rapport au "bordel" que sont les lois à ce sujet.

Ici c'est simple : pas de charte informatique, rien de formalisé au niveau RH quand quelqu'un part... j'ai discuté 30mn ce matin avec le DSI, on n'est pas tout à fait d'accord sur le sujet car lui trouve que c'est une chose compliquée à mettre en place et que c'est surtout à la DRH de voir cela, encore une manière de glisser sur la question, et de ne rien faire (cela fait seulement 2 ans que je lance et relance DSI et RH sur le sujet, jamais de réponse). Ici les personnes veulent donc se contenter de faire du cas pour cas qund ca arrive car le DSI ne veut pas brider les gens, il est pour les libertés des personnes (c'est très bien, mais bon.... idéaliste à mon sens!!)

La solution mise en place en tout cas aujourd'hui concernant le cas précis, c'est de laisser accès aux mails et de faire une copie au dir co, la personne a été prévenue au tel.

Je ne sais pas s'il y a des projets de jurisprudence à ce sujet à l'Assemblée, sujet épineux s'il en est!