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J'ai des mails nons lus alors que ce n'est pas le cas

Publié:
26 Fév 2010 à 08:55
par majudis
Bonjour,
Sous lotus notes v 8.0.2, j'ai créer des dossiers de fournisseurs, et quand je reçois mes mails, ils se rangent automatiquement dans le bon dossier en fonction de l'adresse.
Sur deux de ces dossiers, il m'a l'air d'y avoir un petit bug. Il me marque constament que j'ai un message non lu, alors que ce n'est pas le cas. Ils sont tous lus.
Je ne comprend pas c'est vraiment bizare.
Auriez-vous déjà vu cela ?
Merci d'avance

Publié:
01 Mars 2010 à 01:28
par roubech
bonjour
si tu as tout lu dans ta BAL, utilises le menu Edition \ marqueurs de non lus \ marquer tous en lus, pour remettre à éro les compteurs
sinon, créer un dossier temporaire pour garder les mails non lus avant de remettre les compteurs à zéro et utiliser le dossier pour repasser en non lus

Publié:
09 Mars 2010 à 13:55
par majudis
Bonjour,
Voici un screen de mon problème :
Comme vous le voyez, en
rouge sont encadrés les dossiers où l'on peut apercevoir que j'ai des mails non lus, alors que si vous regarder la liste des messages (encadré en
violet), vous voyez qu'il n'y a pourtant aucun mails non-lus.
Etrange

[/img]
ps: roubech, ta technique ne fonctionne malheureusement pas


Publié:
09 Mars 2010 à 14:34
par Reg
La technique de roubech est la bonne pour réglé ça.
Peu-être faire les commendes de maintenance avant!! (fixup, updall et compact)

Publié:
09 Mars 2010 à 15:29
par majudis
Bonjour,
Merci de ta réponse, peux-tu être plus précis sur ces fameuses commandes ? Je ne connais pas du tout Lotus.


Publié:
09 Mars 2010 à 15:51
par Reg
Load fixup basecourrier.nsf (Load fixup -J basecourrier.nsf si tu utilise le translog, -J -D si DAOS est activé)
Load updall basecourrier.nsf -R
Load compact -B basecourrier.nsf
Tu peu aussi créé un nouveau dossier et déplacer tout les documents du dossier en problème vers celui-ci et voir s'il y a toujours des docs non-lus.

Publié:
10 Mars 2010 à 08:53
par majudis
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces réponses.
Il faut que je tape ce que tu as mis, dans la console ? Ou bien il faut procéder autrement ?

Publié:
10 Mars 2010 à 08:55
par Michael DELIQUE
salut
oui dans la console

Publié:
10 Mars 2010 à 09:18
par majudis
Sa me met que "Load" n'est ps reconnu en tant que commande interne


Publié:
10 Mars 2010 à 09:25
par Michael DELIQUE
retire le load des commandes

Publié:
10 Mars 2010 à 16:55
par majudis
Euh ??? ah mon avis on ne doit pas aprler de la meme console, car rien ne marche à ce que je tape


Publié:
10 Mars 2010 à 16:58
par Michael DELIQUE
on parles de la console domino soit celle sur le server soit celle présente dans le client administrator

Publié:
11 Mars 2010 à 08:29
par majudis
Bonjour,
Ah oui alors là je ne peux rien faire. Je travaille pour une entreprise et le serveur est en suède


Publié:
12 Mars 2010 à 15:01
par oguruma
demande à ton admin suédois dans ce cas
il doit connaître ce genre de manip^
c'est un minimum pour un admin

Publié:
15 Mars 2010 à 11:11
par TBigJohn
A tout hasard, essaies de voir le contenu de ta trash ....