Entrées calendriers manquantes

[TBigJohn]

Bonjour,

J'ai plusieurs utilisateurs qui se plaignent de meeting qui disparaissent de leur calendrier.
On ne peut jamais tout à fait exclure un delete accidentel mais ici je pense vraiment que ce n'est pas le cas.

Le Chair du meeting voir toujours l'invité en accepted dans ses invite status, mais l'invité n'a lui plus de meeting dans son calendrier ...

J'ai trouvé cette vidoe sur youtube qui est pas mal intéressante, j'ai recherché le meeting en utilisant la methode mais il semble bien que le meeting n'exite plus ..

http://www.youtube.com/watch?v=3AbGtPsOrdk

Vos idées ...

[roubech]

Demander à l'utilisateur s'il n'a pas supprimé l'invitation dans son inbox après l'avoir acceptée.
Vérifier les préférences de l'agenda, si lors de la suppression d'une invitation Notes pose la question ou retire bien du dossier sans supprimer de la base, car c'est l'invitation qui apparaît dans l'agenda.

[TBigJohn]

Ok merci,

Ca je connais déjà, mais je ne pense pas que ca soit le soucis car on déjà eu le problème avec le user concerné.
Cet utilisateur se connecte à son compte en IMAP, comme le client connecté en IMAP effacait le contenu de l'inbox ( y compris les invit ) il a placé un rule qui deplace automatique les invit ds un folder ...

Mais je vais quand meme vérifier pour le dernier cas en date ....

[TBigJohn]

Non comme je le pensais ca ne semble pas être lié à un simple delete de l'invit ....

D'autre idée ? certains de nos utilisateurs disposent d'un blackberry cfr ma reponse sur le sujet Blackberry 10 ....