Messagerie - Faire suivre

Forum destiné aux questions d'administration

Messagerie - Faire suivre

Messagepar Alain MICHEL » 14 Août 2003 à 08:31

Bonjour à tous,SVP je rencontre le pb suivant : Sur un poste, j'ai plusieurs ID pour plusieurs utilisateurs.Il est impossible à ces users de faire suivre un mémo. Qund on clique sur le bouton "faire suivre", on reçoit le message "Vous n'êtes pas autorisé(e) à accéder à cette base".J'ai l'impression que le blocage vient de l'accès à NAMES.nsf, mais même en donnant les droits de gestionnaire à cette base, ça ne marche pas mieux...Il y a 4 users, 4 messageries (une chacun). Toutes les autres fonctionnalités des messageries de ces personnes marchent bien, seul le "faire suivre" pose problème.Quelqu'un a une idée ou un conseil ?Merci d'avance !AlainVersion Notes client : V5.09.a
Eul' bourrin
Avatar de l’utilisateur
Alain MICHEL
Roi des posts
Roi des posts
 
Message(s) : 666
Inscrit(e) le : 16 Déc 2004 à 09:50
Localisation : Valence (26) - Agroalimentaire

Re: Messagerie - Faire suivre

Messagepar s001001 » 14 Août 2003 à 08:40

Bonjour,ça doit pouvoir repondre à ta question (technote 112871):si tu ne comprends pas ou a des question ........ Problem You attempt to Mail Forward a document but the following error message occurs:"You are not authorized to access that database"You can compose a Memo, Reply, or use any other mail form except for Mail Forward. Replacing the design of the database does not resolve the problem. When you send an email to yourself and then use Mail Forward, the same problem occurs. Solution When forwarding a mail message, the message being forwarded is encapsulated into the Body field of a new mail message. This new mail message is created in the mail file that is specified in the location document. Therefore, if the location document is pointing to another mail file, mixed results may occur.This error will occur if the computer is being used by two different people who are switching between two different Notes IDs.In Notes R3:Select Tools, Setup, Mail and check the mail file listing. If it is incorrect (i.e., if it is pointing to another user's mail file to which you have no access), type in the proper mail file. You should then be able to forward mail successfully.In Notes R4/R5:This error will occur if the Location document is pointing to another mail file to which you have no access to. Create a separate Location document for the other user ID and switch to this Location document when using mail for that ID. Forward is the only function where this problem occurs (i.e., other functions can be accomplished without switching Location documents.) However, it is recommended that users get in the habit of selecting their appropriate Location document.
s001001
 

Re: Messagerie - Faire suivre

Messagepar Alain MICHEL » 14 Août 2003 à 08:47

Merci pour ta réponse on ne peut plus rapide !!!!J'ai peur de ne pas complètemnt bien comprendre la phrase "Create a separate Location document for the other user ID and switch to this Location document when using mail for that ID. "qu'est-ce que c'est qu'une "Location document " ? Et comment les users devront la sélectionner en se logant ?Merci d'avance pour tes éclaircissements !!!PS dommage que les technotes soient pas en français, italien, arabe, croate, chinois... ;-)
Eul' bourrin
Avatar de l’utilisateur
Alain MICHEL
Roi des posts
Roi des posts
 
Message(s) : 666
Inscrit(e) le : 16 Déc 2004 à 09:50
Localisation : Valence (26) - Agroalimentaire

Re: Messagerie - Faire suivre

Messagepar jb12 » 14 Août 2003 à 09:13

J'ai rencontré ce problème, et ais une solution. Helas pour toi, la solution marche, car il y a un seul utilisateur par poste, chez moi...va dans la fiche client (en bas a droite, modifier actuel).Dans l'onglet messagerie, verifie que c'est bien le proprietaire de la boite qui fait suivre le message, sinon, modifie le fichier courrier.Je pense que tu dois pouvoir creer un site / utilisateur.
jb12
 

Re: Messagerie - Faire suivre

Messagepar sandrine » 14 Août 2003 à 15:21

Il faut créer 1 site par utilisateur en faisant bien attention de mettre l'ID correspond dans l'onglet avancé.[%sig%]
Bonne journée.
Sandrine
Avatar de l’utilisateur
sandrine
Maître-posteur
Maître-posteur
 
Message(s) : 431
Inscrit(e) le : 23 Déc 2004 à 09:10
Localisation : Gigondas

Re: Messagerie - Faire suivre

Messagepar SISSI » 18 Août 2003 à 08:23

Je suis d'accord avec mes camarades j'ai déjà eu ce problème. Il faut créer un Site par utilisateur pointant sur chacun des ID de tes utilisateurs sans oublier et c'est là le prinicpal de bien noter dans l'onglet messagerie le bon fichier courrier.Ensuite tes utilisateurs pourront basculer sur leur ID grace au petit menu des Sites se trouvant en bas à droite du bureau Notes (là ou d'habitude il y a marque "bureau").Sissi
SISSI
 

Re: Messagerie - Faire suivre

Messagepar PhilippeG » 19 Août 2003 à 09:26

Tu peux aussi forcer le choix du document site lorsque tes utilisateurs lançent notes en cochant la case "demander le site" dans l'ongler général des préférences utilisateur sur le poste client
PhilippeG
 


Retour vers Administration

cron