Impossible d'ouvrir un message : "le processus d'extrac

[NiTrO]

Bonjour à tous et merci d'avance pour vos reponses,J'ai reçu un mail d'un expéditeur fiable que je ne peux pas ouvrir....Le message fait 44ko et contient une pièce jointe.Dès que j'essaye d'ouvrir ce message, le message suivant apparait :"le processus d'extraction du navigateur web n'est pas activé"....Je ne peux pas non plus faire suivre le message car le message arrive vide...Merci d'avance de m'eclaircir,Cordialement,Fred

[K. Chabot]

Il est en format HTML, va dans ton carnet d'adresse personnel pour le site en question (Bureau, Internet, etc...) et dans ta section Navigateur Internet, sélectionne Notes & Internet explorer et En Ligne ou bien juste Internet explorer comme navigateur.Cela règlera ton problème !A+K. Chabot

[NiTrO]

Bonjour et merci beaucoup pour votre reponse,Malheureusement, ca n'a pas réglé le problème, je suis pourtant bien allé dans les parametres du site et j'ai changé le navigateur web par défaut : "notes et internet explorer" etait inscrit... je l'ai passé en "internet explorer" et j'ai redemarré lotus mais ca n'a rien changé....Une autre idée ??Merci d'avance,Frederic

[lemm]

Salut. sinon, ne pas faire "ouvrir" (lancer) mais détacher pour le mettreailleurs et là, l'ouvrir normalement en double-cliquant dessus...

[lemm]

si je trouve un truc je te dis...

[jeb]

Créez en local une base issue des modèles avancés nommée perweb50.ntf (Personal web navigator). cela devrait fonctionner.

[NiTrO]

Ok merci beaucoup pour la réponseEt merci à tous d'avoir cherché