Syncro agenda Lotus avec Blackberry (Bes Express)

[djgrun]

Bonjour à tous,

je viens vers vous pour un problème de syncro entre l'agenda lotus et les blackberry des users (Syncro n'est peut être pas le bon mot).

Les utilisateurs posent leurs jours de congés, RTT, déplacement ou autres dans notre logiciel de gestion RH, ce qui est ensuite automatiquement poussé dans leur agenda lotus, ce qui fonctionne parfaitement bien.

Mon problème est sur le blackberry. Toutes les infos venant du logiciel RH apparaissent correctement sur l'agenda dans lotus mais ont un jour de retard sur le blackberry. Par contre quand je fait un ajout manuel dans mon agenda lotus, les dates sont bien les même sur le blackberry, aucun soucis de ce coté puisque ça fait un moment que ça tourne comme ça .

par exemple :

Jour férié le 25/26 décembre en alsace.

ajout depuis le logiciel RH :

sur lotus les dates sont bien 25/26 et sur le blackberry 26/27...


C'est peut-être plutôt un soucis sur le serveur blackberry, mais si quelqu'un à déjà eu ce genre de soucis et pouvais m'éclairer je le remercie d'avance.

[roubech]

vérifier si la TimeZone est bien renseignée par le logiciel RH dans Notes
compare la liste des champs et les valeurs entre un doc créé par le logiciel RH et un doc créé "normalement" via l'interface Notes

[Dawood]

Nous avons un problème similaire avec une interface de gestion des congés (e-temptation) et agenda notes
Notre objectif était que les congés validés apparaissent dans l'agenda Notes.
le déversement dans l'agenda notes était correct, mais au niveau des blackberry, 1 jour de décalage.

Après diverses recherches il a été établi que la génération des écritures de l'interface différait des entrées d'agenda classique (c'est une question de plage horaire de mémoire): notes interprète bien la plage 4h-20h comme événement sur une journée, mais le blackberry non. l'éditeur n'a pas validé l'interfaçage sur blackberry et pour l'instant nous n'avons pas déployé l'interface en production