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Bonjour à tous,

J'ai un cas étrange: Lotus 7.0.1 client, Windows 7 64bits

Suite à une mauvaise manipulation, mon utilisateur, lorsqu'il s’envoie un mail de son blackberry ou de sa propre messagerie Lotus, retrouve son message dans les courriers indésirables. J'ai vérifier la liste des bloqués et il n'est pas dedans.
J'ai supprimé toutes les règles de messagerie sur son poste et supprimé tous les éléments de sa liste de contacts bloqués et idem.
J'ai créé une règle me disant de copier le mail dans courrier en arrivée mais ça ne fait rien le mail reste uniquement dans courrier indésirables.

Quelqu'un aurait il une idée ?

Merci.

Bonjour,

Attention car les règles supprimées sans avoir été désactivées au préalable restent actives et après c'est le bazar.
Pour le vérifier, il est possible d'ouvrir la base avec NotesPeek et de vérifier le document calendarprofile et regarder s'il reste des champs $filterformula.

question ton user a une replique local? si oui regarde sur le serveur si le mail et en indésirable si non c'est que ta replique et HS tu la refais

tu a fais quoi comme manipulation ??

essai un truc simple supprime le cache.ndk

En effet la règle a été supprimée mais pas désactivée avant.

Pas de réplique locale.

Je vais tester avec le cache.ndk

Idem avec le CACHE.NDK supprimé.

salut

regarde si ce tips ne t'aide pas a résoudre le pb => http://forum.dominoarea.org/desactive-t ... 21428.html

Merci ça a marché