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Bonjour

Juste une petite question : j'ai deux utilisateur qui lorsqu'on ouvre un messaeg au lieu d'avoir le corps du message normal, ils ont le code source du html du corps du message

J'ai ouvert les bases mails sur mon poste , je n'ai pas de Problème par contre via leur client notes on a ce problème d'affichage

En faisant un faire suivre le mail devient normal..

Je pense que c'est un pb sur le poste , mais je ne vois pas d'ou ça vient

Avez vous une idée

Merci nowlan

Dans le document "person" du CA, le champ "Format preference for incoming mail:" est bien sur "Keep in senders' format" ?

concernant le format c'est bon dans sa fiche, car quand je l'ouvre via mon client notes ;; j'ai bien le bon format du message

Le problème se pose sur son poste

Nowlan

mail venant d'internet ?
quelle version ? la même sur ton poste où OK et le poste où KO ?

dans les préférences du client Notes, il n'y a pas un truc qui fait référence au format MIME (dans la combobox où il y a toute une s&rie d'options)


ouvre le mail, menu vue \ afficher \ source
pour voir le mail d'origine au format MIME
puis vérifier les content-type de chaque partie MIME pour voir s'il n'y a rien de particulier qui serait mal interprété par ces 2 clients là

C'est mon tour : exactement le même problème :
J'ai vérifié les options partout, mais impossible de basculer les mails externes en format Mime sur le poste de l'utilisateur.

Sur ma machine, pas de problème, et si on fait suivre les messages, ils sont correctement repris.

Une idée ?

mêmes questions

roubech a écrit:mail venant d'internet ?
quelle version ? la même sur ton poste où OK et le poste où KO ?

dans les préférences du client Notes, il n'y a pas un truc qui fait référence au format MIME (dans la combobox où il y a toute une s&rie d'options)


ouvre le mail, menu vue \ afficher \ source
pour voir le mail d'origine au format MIME
puis vérifier les content-type de chaque partie MIME pour voir s'il n'y a rien de particulier qui serait mal interprété par ces 2 clients là

Oui, mails venant uniquement de correspondant externe, sous la forme <prenom.nom@sociéte.com> et pas <prenom nom/OU/Domaine>
Lotus Notes 8.5.2 PF2 CH70 sur mon poste, et sur le poste client.

Si je regarde la mailbox de l'utilisateur avec mon poste (et mes droits), le message est bien formé.
Sur le poste de l'utilisateur, le message apparait en source HTML.
Sur une nouvelle config, avec l'ID de l'utilisateur, pas de problème d'affichage.

La source du mail n'affiche rien de particulier, tous semble OK.

J'ai déjà regardé toutes les options mime ou d'affichage, mais sans rien de particulier.

Je continue de chercher ...

Bonjour,

Le problème se situe dans une réplique local ou tu as le même soucis sur le poste de l'utilisateur en attaquant directement le serveur ?

Si problème sur la réplique recréé la réplique ou remplace la structure.

Bonne journée.
Phil59.

Pareil en local ou sur serveur.

Poulpy a écrit:J'ai déjà regardé toutes les options mime ou d'affichage, mais sans rien de particulier.

TOUTES ?
au cas où tu en aurai oublié une, tu peux citer celle que tu as vérifié pour voir si quelqu'un en connais d'autres.
Je pense en particulier à l'option "Désactiver le navigateur incorporé pour le courrier MIME"
voir même le choix du navigateur internet qui peut avoir une influence

tu n'as rien vu de particulier dans la source MIME du mail, mais parce que tu n'as pas l'habitude ou au contraire, tu maîtrise et le mail est standard ...

Quand je dis 'toutes", je veux dire que j'ai comparé toutes les options que je connais (dans préférence, dans les sites, etc) avec un client qui fonctionne.
J'ai meme remplacé le notes.ini de mon PC de test avec celui de l'utilisatrice.

Et je n'ai rien trouvé de différent entre un PC qui affiche correctement les messages, et le poste de l'utilisatrice.

Donc, l'option est forcement quelque part, car le poste de test avec l'ID de l'utilisatrice affiche correctement les mails.

Je suis persuadé que c'est une option planquée dans un coin, sans trop de rapport forcement avec l'affichage Mime ou HTML.

J'ai toujours la solution de refaire un Notes propre, mais je cherche encore.