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bonjour,

je fais parti du service informatique d'un groupe multi national et on vient de passé de lotus 8.2 à 8.5 via sms.
Suite à cette mise à jour, sur certains postes lorsqu'on lance word ou excel, il a un message d'erreur du type "Word n'est pas installé pour cet utilisateur, veuillez refaire l'installation"
impossible de trouver la solution si ce n'est de remasteriser le poste.
Avez-vous eu deja ce probleme et bien sur avez-vous une solution ?

Salut

Regardes cela

http://groupes.codes-sources.com/articl ... 51471.aspx

bonjour,

pour info j'ai supprimer la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\<iduser>
et c'est reparti.

merci pour ton aide