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Bonjour

j'ai un gros souci concernant un ID d'un utilisateur
j'ai plus son mot de passe et lui aussi

comment en générer un ?

merci d'avance

ID Vaut ou ID Recovery est activité ?

non pas activé....

1. Sauvegarder la fiche de l’utilisateur sur un autre carnet d’adresse – par exemple créer un carnet d’adresse vierge en local (template = pubnames.ntf)

2. Supprimer la personne dans le carnet d’adresse (suppr du clavier pas le bouton supprimer)

3. créer la personne avec un nom de base courrier différente (exemple :totoTEMP.nsf)

4. vérifier les droits sur l’ancienne base – rajouter le nouvel utilisateur en éditeur

5. modifier la fiche de la personne pour pointer vers son ancienne base

6. Ouvrir la base à partir de l’admin notes et aller dans options > préférences et mettre le user en propriétaire de la base

7. reconfigurer le client notes

8. tester envoi et réception d’email (vérifier qu’il n’y a pas envoyé par :….)

9. supprimer la base temporaire totoTEMP.nsf

plutot que de creer une autre base, tu peux lorsque tu enregistres l'utilisateur dans onglet messagerie choisir "syteme de messagerie": Aucun
Il va egelement te demander si tu souhaites mettre à jour l'entree qui existe deja: OUI.
Edite la fiche personne et au niveau du systeme de messagerie remis lui celle utilisée.
Si la base est chiffree localement sur le poste client tu devras retirer la base et faire une nouvelle roplique.