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Base qui fait planter le client lotus notes 7.0.1

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 12:58
par Will.
Bonjour,

Un utilisateur ne peut pas réouvrir sa boite une fois lotus fermé.

Je dois supprimer le bookmark.nsf afin de pouvoir recharger le client et le réouvrir.

J'ai fait un fixup sur cette base mais c'est toujours pareil. J'ai changé son poste informatique mais ce n'était pas lié à ça.

Lotus Notes 7.0.1
Windows XP SP3

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 13:13
par Michael DELIQUE
salut,

tu as essayer de remplacer la structure de la base ?

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 14:57
par Will.
Non pas essayé, je ne trouve pas le menu ou la commande dans l'aide Lotus.

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 14:59
par Raziel
Quand tu fait un clic droit sur l'icône de l'application, tu as un menu contextuel qui apparait.
La tu clic sur Application\remplacer conception et tu choisi le modèle de ta base mail

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:08
par Will.
dans le designer ou lotus admin ?

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:09
par Michael DELIQUE
directement dans le client notes mais tu peux aussi la faire via l'administrator

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:32
par Will.
Pas trouvé :(

Je vais sur la base mail de mon utilisateur, clic droit mais je n'ai pas "Application"

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:33
par Raziel
faut faire un clic droit sur la base.

Sinon quand tu est dans sa boite, tu fait Fichier\Application\Remplacer conception

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:43
par Will.
Image

Voilà ce que j'ai

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:49
par Raziel
Fichier\Base de documents

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:54
par Will.
ha ok je cherchais partout "application" ;)

Merci.

Je dois remplacer par une autre ou éventuellement la même ?
mail7ex.ntf (mon actuelle) ou mail7.ntf

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:55
par Raziel
tu peux remplacer par la même

MessagePublié: 06 Sep 2011 à 15:59
par Will.
OK c'est fait, j'attends le retour de l'utilisateur demain pour voir si ça a marché. Merci pour votre aide ;)

MessagePublié: 07 Sep 2011 à 08:24
par Will.
Super ça fonctionne ;)

Merci beaucoup !

MessagePublié: 19 Sep 2011 à 13:43
par Will.
J'ai crié victoire trop vite, j'ai toujours le même problème.

L'utilisateur n'avait pas éteint son poste de la semaine voilà pourquoi je n'avais plus de nouvelles ...