réunions et rdv qui disparaissent

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réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar dav » 13 Fév 2004 à 10:22

bonjour,un de nos directeur a monté une délégation de sa BAL et de son agenda pour 2 secrétaires. problème: quand celles-ci saisissent ses rdv et réunions ces éléments ne restent pas dans l'agenda: ils disparaissent purement et simplement!- j'ai vérifié la délégation, je l'ai refaite personnellement... pas mieux- j ai remplacé la structure de la base... pas mieux- réinstall complète du client sur le portable du directeur et reparamétrage ...pas mieuxje soupçonne un lien avec les réplications programmées (1 BAL locale et une sur serveur), mais je ne vois pas bien comment une réplication pourrait supprimer des éléments de l'agenda...merci de votre aide
dav
 

Re: réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar PAT » 13 Fév 2004 à 10:57

- Y a t-il eu envoi d'une invitation au directeur ? Si oui, par defaut dans notes, une fois qu'il a repondu acette invitation, s'il supprime le message d'invitation, cela supprime aussi l'entree d'agenda- Pb de synchro avec un PDA peut-etre ?
PAT
 

Re: réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar dav » 13 Fév 2004 à 11:21

non il ne s'agit pas d'envoi d'invitation: la secrétaire lui saisi tout son agenda (réunions rdv etc...) et lui se contente de le consulter (ce qu'il ne fait pas étant donné que tout ce qu'elle saisi disparait dans les heures qui suivent !!!)il a une réplication programmée tous les 1/4 d heures et je me demande si l'agenda local (qui est vide) ne vient pas écraser ce qui se trouve sur la BAL serveur au moment de la réplication: ce qui est incompréhensible!!!- y a t'il des paramétrages qui pourraient influer là dessus au niveau du réplicateur ?
dav
 

Re: réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar lemm » 13 Fév 2004 à 13:32

Salut. Comme PAT, ton directeur ,y supprimerait pas ce qu'il voit dans son courrier en arrivée pensant -bien à tort- que son p'tit agenda n'est pas impacté par sa manip' ??J'ai eu trés précisément ce cas de figure un jour...
lemm
 

Rectif : dans "tous documents" et non "courri

Messagepar lemm » 13 Fév 2004 à 13:36

Comme toi, je vois pas trop en quoi le réplicateur pourrait f.. la grouille.
lemm
 

Re: réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar dav » 13 Fév 2004 à 15:10

non a priori le client est configuré afin que les éléments de l'agenda ne soient pas visibles dans tous doc....
dav
 

Re: réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar lemm » 13 Fév 2004 à 15:34

Tu peux kidnapper son portable 2h de temps, tu fais prendre des rdv par la secrétaire et tu t'assied devant le portable pour voir à quel moment ça disparait ??Je soupçonne plus une mauvaise manip utilisateur, t'en auras le coeur net.Vérifier aussi que les DEUX secrétaires ne deletent pas des docs par mégarde...
lemm
 

Re: réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar dav » 13 Fév 2004 à 16:19

malheureusement c'est qq chose que j'ai déjà fait.. j'ai meme saisi des élts moi même depuis la machine de la secrétaire... en lui disant de me rappeler si ca disparaissait.. bingo...et l autre ne saisissait plus étant donné qu'il y avait un disfonctionnement.
dav
 

Re: réunions et rdv qui disparaissent

Messagepar fabrice » 17 Fév 2004 à 09:53

Bonjour,Vérifie qu'il n'y a pas dans les paramètres de réplication, une réplication sélective ou une réplication de haute priorité.Vérifie que la base est bien sur un serveur Domino et non sur un serveur de fichier (j'ai déjà eu ce cas)
fabrice
 

...pareil chez moi !

Messagepar Lemm » 05 Mars 2004 à 08:43

Salut. Tu as pu résoudre ton pb ??...parce que j'ai l'impression qu'il m'arrive la même chose...J'ai des réunions qui disparaissent de l'agenda une fois acceptées (et visualisées dans l'agenda) curieux... (les utilisateurs sont habitués je ne pense pas qu'il s'agisse de mauvaise manip)
Lemm
 

Re: ...pareil chez moi !

Messagepar PAT » 05 Mars 2004 à 10:30

Lorsque tu supprimes le message d'invitation auquel tu viens de repondre favorablement, l'entree d'agenda qui avait ete automatiquement créée lors de ta reponse, est supprimée en même temps que le message d'invitation. C'est, il parait, un comportement "normal" de Notes...Pour eviter ce pb, tu dois parametrer ton Notes ainsi :Outils/Preferences/Agenda/Traitement automatique -> cocher : 'Supprimer les invitations aux reunions du dossier Courrier en arrivée apres reponse'
PAT
 

SOLUTION

Messagepar dav » 05 Mars 2004 à 17:26

merci à tous pour vos suggestionsj'ai trouvé d'ou venait le problème:dans les paramètres de réplication, il y a un truc hyper mal traduit en V5 idem en V6 dans l'onglet envoyé:"ne pas répercuter les éléments supprimés dans cette réplique" ce qui semble vouloir dire si on décoche:"que ca répercute les suppressions de l'agenda faites soit en local soit sur serveur"il n'en est rien:il faut COCHER l'option si on veut que les éléments de l'agenda soit duppliqués de la base serveur vers local au moment de la synchro, et non pas supprimés comme c'était le cas....
dav
 


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