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pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 28 Mars 2013 à 15:20
par aurely
Bonjour

Chez certains utilisateurs, lorsque je fais en envoyer vers "ma messagerie" depuis un fichier ou office 2007, cela ne fonctionne pas.
Il met me met un message erreur : il n'existe aucun programme de messagerie associé pour effectuée l'action demandé
J'ai modifié dans IE 8 - Choisir un programme de messagerie par défaut: en l’occurrence chez nous c'est lotus ; mais si je reviens dans choisir un programme de messagerie par défaut, il ne me garde pas lotus , il revient sur utiliser mon programme de messagerie par défaut.
j'ai donc dans n'importe quel cas le message erreur suivant : il n'existe aucun programme de messagerie associé pour effectuée l'action demandé....
merci pour votre aide.

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 28 Mars 2013 à 15:28
par domix
Les droits de l'utilisateur sont-ils assez elevé ? car en admin cette valeur par defaut reste fixé

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 28 Mars 2013 à 15:41
par aurely
C'est une personne gestionnaire
merci pour votre aide

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 29 Mars 2013 à 00:19
par roubech
Tu peux aussi regarder dans les préférences du client Notes pour qu'il verifie à chaque démarrage s'il est le client de messagerie par défaut

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 29 Mars 2013 à 14:41
par sdede
Dans programmes par défaut> Configurer les programmes par défaut.

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 29 Mai 2013 à 14:38
par yoyo2197
Bonjour,

J'ai exactement le même problème sur une série de PC.
Sur le mien par exemple, Lotus Notes est bien mon programme par défaut, j fais envoyer vers depuis un fichier, ça ouvre un nouveau mai dans mon client Notes, c'est parfait.
Chez mes autres clients, j'ai réinstallé office, Lotus Notes, FP2... ils ont la même config de Windows 7 x64, les programmes par défaut.. mais j'ai le message "

Microsoft Office Outlook

Il n'existe aucun client de messagerie par défaut, ou celui utilisé actuellement ne peut pas satisfairela demande de messagerie. Exécuter Microsoft Oulook et définissez ce programme comme client de messagerie par défaut."


Ca fonctionne avec Outlook si je le mets par défaut.

Du coup, je suis bloqué car les utilisateurs se sont plaints et ça commence à poser problème.

J'ai cherché, fait des test de copie de fichier, modification base de registre

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 29 Mai 2013 à 14:39
par yoyo2197
SVP, help!

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 29 Mai 2013 à 19:02
par roubech
Tu as testé depuis Word ou depuis l'explorateur de fichier ?
Tu as testé aussi un lien mailto sur une page web ?

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 30 Mai 2013 à 08:38
par yoyo2197
Oui, j'ai testé depuis Office. Pas depuis internet car les seuls mails que je peux envoyer m'ouvre une fenêtre du site...

Je me rappelle avoir eu le problème avec XP, installé au minimum, il me fallait Outlook Express. Ca se jouait dans les installations de programmes, fonctionnalité Windows mais là, dans 7, je n'ai rien qui correspond.

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 30 Mai 2013 à 10:02
par Michael DELIQUE
salut

dans 7 tu as un module pour définir les appli par défaut...

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 30 Mai 2013 à 13:01
par yoyo2197
C'est ce que j'ai et je fais: je défini Lotus Notes par défaut pour tous les protocoles (mailto, mapi...) mais rien n'y fait.

pour avoir ce module, tu tapes defaut dans recherche et là programme par défaut monte en choix. On est d'accord? Sinon, je ne vois pas.

Ce quej'aimerai c'est connaître la clef de registre qui définit ça à la limite

Re: pb envoyé vers messagerie lotus

MessagePublié: 01 Juin 2013 à 18:07
par orakler
Hello,

Pour le probleme de parametrage du client notes par defaut et le rétablissement de la fonction Envoyer vers .. Destinataire voici la solution que l on appliqué sur les postes avec windows7

Pour la version 32 bits
Copier le fichier msvcr71.dll qui se trouve dans le répertoire d'installation : C:\Program Files\IBM\Lotus\Notes

et le déplacer dans le  repertoire C:\Windows\System32

Pour la version 64 bits
Copier le fichier dans le  répertoire
C:\Windows\SysWOW64\

J espère que cela vous aidera
ORAKLER