Problème adresse de réacheminement et contact récent

Forum destiné aux questions d'administration

Problème adresse de réacheminement et contact récent

Messagepar zouzi » 30 Jan 2012 à 14:45

Bonjour,

Il y a quelque temps j'avais mis une adresse de réacheminement sur le document personne d'un utilisateur.

J'ai retiré récemment l'adresse de réacheminement.

Sur certains clients notes l'options contact récent est activé, et l'ancienne Adresse de réacheminement resté en mémoire sur celui-ci

Vu que mes documents de site sont paramétré pour rechercher dans tous les carnets d'adresse, l'ancienne adresse de réacheminement reste en mémoire dans la liste des contacts récents.

Du coup les mails partent toujours vers l'ancienne adresse de réacheminement.

Comment éviter cela.

Merci d'avance de votre réponse.

A bientôt
Avatar de l’utilisateur
zouzi
Roi des posts
Roi des posts
 
Message(s) : 555
Inscrit(e) le : 24 Déc 2004 à 10:22
Localisation : Vendée

Re: Problème adresse de réacheminement et contact récent

Messagepar elgoe » 06 Fév 2012 à 10:10

elgoe
Maître-posteur
Maître-posteur
 
Message(s) : 400
Inscrit(e) le : 16 Août 2006 à 09:34
Localisation : NIORT

Re: Problème adresse de réacheminement et contact récent

Messagepar zouzi » 06 Fév 2012 à 11:08

J'ai crée un PMR, voici la réponse d'ibm

Pour faire suite à votre problèmatique, je pense qu'il serait approprié :

1) soit de faire supprimer manuellement pour chaque utilisateur la liste des contacts récents

2) soit d'utiliser un script à diffuser aupres de tous les utilisateurs pour supprimer un contact de la liste des contacts recents :

Merci de vous referer à la methodologie decrits dans les liens ci- dessous



Lotus Software Knowledge Base Document

Title: How to programmatically remove an entry from Recent Contacts list
Doc #: 1307765
URL: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21307765



Attention comme l'indique la technote le script n'est pas et ne sera pas customizé pour les configurations propres à chaque environnement client

3) En complement du script ci-dessous la methode pour creer un bouton et l'envoyer à chaque utilisateur par mail

Il est imperatif d'envoyer ce code a l'ensemble des utilisateurs, afin d'eviter la propagation d'un erroné dans la vue recent contact, lors de l'envoi de mail

Procedure/Steps

1. Create a new mail message.

2. Select Create > Hotspot > Button.

3. Add a label for the button such as "Delete Profile".

4. Set it to Run > Client. Select "LotusScript" instead of "Formula".

5. Paste the below codes accordingly as required i.e which profile you want to delete into the Program Pane window.

6. Send this email to the user having the problem, instructing the user to click the button. When user clicks the button the profile document will

be deleted.



4) Veuillez egalement verifier dans votre annuaire domino public "names.nsf" qu'il ny ai plus d'entrée correspondante à votre adresse d'acheminement

Le cas échéant merci de la supprimer manuellement

5) Afin d'eviter tout desagemernet similaire dans l'avenir et uniquement si la fonction n'est pas vitale à l'utilisation du client notes, vous pouvez egalement désactiver , apres application des points 1 ou 2 et 3 , l'ption recent contact pour chaque utilisateur
Avatar de l’utilisateur
zouzi
Roi des posts
Roi des posts
 
Message(s) : 555
Inscrit(e) le : 24 Déc 2004 à 10:22
Localisation : Vendée


Retour vers Administration

cron