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Bonjour,

Je suis en train de recertifier massivement des utilisateurs en les passant nom_user/TATA en nom_user/TOTO.
Dans le processus de recertification les utilisateurs doivent accepter via un popup une certification croisée entre ancienne orga et nouvelle orga puis un autre popup de nouvelle orga vers ancienne orga, jusqu'ici pas de soucis.
Hélas j'ai un certain nombre d'utilisateurs qui ont ces popup 15, 20 voir 30 fois donc beaucoup de clique et surtout beaucoup d'appels car ils ne comprennent pas ce qui se passe.

Auriez vous une idée du pourquoi du comment du nombre intempestif de fenêtre à accepter?

Merci pour votre aide

Slt, As-tu tenté sur ces clients de vider leur cache local (supprimer le fichier cache.ndk, attention ne pas toucher au cache.ntf) ? tu peux faire le tests sur 2 ou 3 postes pour voir. Normalement la certif doit s'enregistrer dans l'ID local. A voir !

suite à la recertif, les autres popup sont aussi relatives à la recertif ou ca ne serait pas des alertes de sécurité pour mettre à jour des ECL en fonction des bases ouvertes ?

Merci pour ces réponses je fais les test demain et je mettrai une réponse ici.
Il en effet possible que les nombreuses fenetres qui apparaissent soient des demandes d'accréditations en rapport avec la LCE.