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Routage mail

Publié:
10 Mars 2010 à 23:54
par Beubby
Bonjour à tous
J'ai, parmi mes utilisateurs, une personne qui fait suivre ses mails vers
sa boite perso free. Cette personne avait donc une règle.
Elle l'a supprimée MAIS les mails sont toujours routés ?!? j'ai vérifié, y'a plus
aucune règle et aucun agent qui jouerait le même rôle ?!?
Qu'est ce qui provoque donc le routage ?

Publié:
11 Mars 2010 à 06:55
par eru
Avant de supprimer une règle il faut la désactiver.
Tu as supprimé la règle, mais elle est tj active
Tu peux essayer de la recréer a l'identique, de la désactiver et de la supprimer
Sinon il faut utiliser le designer je crois

Publié:
11 Mars 2010 à 09:23
par Beubby
Merci de ta réponse ! en fait, pour recréer la règle à l'identique ça va etre difficile car c'est une vieille règle créé par un utilisateur un peu alergique à l'informatique donc... c'est pas gagné
sous Designer, j'ai jeté un oeil dans le dossier RULES mais c'est vide également

Publié:
11 Mars 2010 à 21:12
par roubech
les règles sont "compilées" dans le CalendarProfile dans des champs &FilterFormula ...
plusieurs messages à ce sujet dans le forum
si t'as NotesPeek ou équivalent, regarde le doc profil ...
sinon fait une recherche dans ce forum sur $FilterFormula, il doit y avoir des exemple de code pour virer tout ça

Publié:
12 Mars 2010 à 08:41
par Pascale
Salut,
Il y a toutes les instructions ici:
http://forum.dominoarea.org/petit-probl ... 67857.html
Perso, je fait un bouton dans un mail sur lequel l'utilisateur doit cliquer pour désactiver les règles fantômes...